Исследование и анализ организационной культуры
Содержание
Введение Определение актуальности исследования, формулировка цели, постановка задач, объект и предмет исследования, описание применяемых методов и инструментов анализа.Глава 1. Методологический фундамент "организационной культуры" предприятия
- 1.1. Концептуальные подходы к изучению "организационной культуры" Рассмотрение теоретических моделей, определение ключевых понятий, обсуждение влияния корпоративного климата на эффективность работы предприятия.
- 1.2. Классификация и типология корпоративных культур Раскрытие видов организационных сред, описание структурных особенностей корпоративных культур, использование специфического управленческого сленга для анализа различий.
- 1.3. Диагностика и инструментальный анализ "организационной культуры" Описание методик диагностического исследования, применение практических инструментов для оценки внутренней среды предприятия.
Глава 2. Анализ управленческих процессов в контексте "организационной культуры" предприятия
- 2.1. "Организационно-управленческий анализ" деятельности предприятия Исследование управленческих процессов с акцентом на корпоративное взаимодействие, анализ эффективности распределения ресурсов и оптимизации организационных структур.
- 2.2. Методология анализа корпоративной среды Представление системного подхода к оценке управленческих факторов, разбор аналитических схем и применение современных инструментов диагностики.
- 2.3. Практический анализ состояния "организационной культуры" Обзор результатов эмпирических исследований, интерпретация полученных данных с использованием специализированных терминов и методов структурного анализа.
Глава 3. Совершенствование организационных процессов и оптимизация корпоративной среды предприятия
- 3.1. Разработка предложений по оптимизации "организационной культуры" Формулирование рекомендаций, основанных на результатах диагностического исследования, определение направлений корректировки управленческой стратегии.
- 3.2. Трансформация корпоративных структур в условиях динамики внешней среды Анализ перспектив внедрения инновационных управленческих решений, проработка механизмов адаптации к изменениям, использование терминологии прикладного менеджмента.
- 3.3. Синергетический эффект от оптимизации организационных процессов Оценка влияния комплексных мер на общую эффективность предприятия, интеграция предложений в систему стратегического управления.
Российская государственная служба, как и любые другие коллективы, функционирует на основе совокупности фундаментальных социальных регуляторов, в число которых входят: форма самоорганизации («иерархия»), народный характер (отражающий импульсивность и коллективизм) и «этический строй». Данные элементы, взаимосвязанные и взаимодополняющие, формируют комплексную модель, лежащую в основе функционирования как государственных, так и муниципальных учреждений.
Исторически иерархическая форма управления зародилась под влиянием традиционных методов организации социума и была обусловлена как коллективными чертами народного характера, так и нормами этического строя. В частности, массовая импульсивность требовала введения чёткой регламентации, которая, в свою очередь, получала поддержку со стороны коллективизма, провозглашающего важность следования образцу, определяемому лидером. Не менее весомым фактором в формировании иерархических отношений стала православная этика, а позднее и коммунистическая доктрина, призывающая к сдерживанию эмоций и догматическому энтузиазму посредством проповеди смирения и терпения во имя «высших» идеалов.
Несмотря на то, что в современном обществе общая иерархическая структура утратила свою однородность, традиционная иерархия сохраняется в отдельных социальных образованиях, включая коммерческие предприятия, государственные и муниципальные учреждения. Это несоответствие между изменившимися социальными условиями и устоявшимися нормами управления приводит к дисгармонии, выражающейся в неспособности современной государственной власти согласовывать индивидуальные цели с общими задачами общества, особенно с учетом увеличения количества личных приоритетов после распада «железного занавеса». Для устранения негативных тенденций необходимо глубже исследовать причины неадекватного функционирования ключевых социальных регуляторов.
Современная государственная служба характеризуется противоречивой интерференцией двух этических подходов – «этики убеждения» и «этики ответственности». С одной стороны, индивид ориентируется на убеждения, что порождает стремление к моральным и материальным стимулам, а с другой – нормы коллективного взаимодействия, выраженные в установке «не выделяйся», препятствуют проявлению инициативы. Такое противоречие ведет к тому, что рациональная целерациональность нередко уступает место отсутствию индивидуальной инициативы, а массовая импульсивность приводит к недостатку строгости в технологической дисциплине.
Можно выделить следующие элементы, играющие ключевую роль в процессе взаимодействия в государственной службе:
- Форма самоорганизации («иерархия») – обеспечивает структурированность и управляемость коллектива;
- Народный характер (импульсивность и коллективизм) – создаёт потребность в регламентации и следовании лидеру;
- Этический строй – определяет нормы поведения, предписывая смирение и следование высшим идеалам.
Анализируя современное состояние государственной службы, можно утверждать, что для преодоления внутренних противоречий требуется пересмотр взаимоотношения между «этикой убеждения» и «этикой ответственности». Принятие более гибкой модели этики убеждения может способствовать гармоничному сочетанию личных стимулов и коллективных ценностей, что подтверждается результатами ряда недавних исследований в области социальной психологии. Такой подход позволит обеспечить устойчивость институциональных отношений и снизить риск возникновения аномии в органах государственной власти.
Список использованной литературы
– 432 с.
Роббинз С. Основы организационного поведения. – М.: Вильямс,
– №
Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ,
– №
Оглоблин В. Организационная культура промышленного предприятия: проблемы формирования и развития // Управление персоналом. –
- 566 с.
- 216 с.
Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат,
Баранников А.Ф. Теория организации: учебник для вузов / А.Ф. Баран-ников. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,
– №
– №
Богатырев М. Организационная культура предприятия // Проблемы теории и практики управления. –
Могутнова Н.Н. Корпоративная культура: понятия, подходы // Социс. –
– С. 55-
Т.
– 504 с.
Парахина Т.М. Теория организации / Т.М. Парахина, Т.М. Федоренко. - 2-е изд. - М.: КНОРУС,
– С. 8-
– 220 с.
Рогожин С.В. Теория организации: Учебник. – М.: Изд-во «Экзамен»,
Левкин Н. Организационная культура: необходимость систематизации ключевых положений // Проблемы теории и практики управления. –
– 480 с.
– С. 285-
Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ,
– 218 с.
- с.76-
Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат,
- 334 с.
- 269 с.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: ИНФРА – М,
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. - СПб.: Питер,
– С. 56-
Диев В.С. Философия управления // Личность. Культура. Общество. –
Альгина М.В. Управление качеством культуры организации // Стандар-ты и качество. –
Баландина Т.М. Этапы управления развитием организационной куль-туры // Вестник СГАУ. –
Стоянова В.А. Оценка влияния организационной культуры предпри-ятия на эффективность производственной деятельности // Менеджмент в России и за рубежом. –
– С. 42-
Организационная культура и ее место в системе управления человече-скими ресурсами компании // Консультант. Службы кадров. –
– №
– 336 с.
– С. 58-
Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. 3-е изд. – СПб: Питер,
– С. 32-
– 384 с.
– №
– С. 130-
Фей К. Организационная культура и эффективность: российский кон-текст // Вопросы экономики. –
– №
- 700 с.
Богатырев М.Р. Организационная культура предприятия: актуальные подходы к проблемам идентификации и управления // Вестник Мос-ковского университета. Серия
Белолипецкий В.К. Этика и культура управления / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. - М.: ИНФРА-М,
– С. 73-
– №
Экономика. –
Кохно П. А. / Микрюков В.А./ Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финан-сы и статистика,
Коэн Аллен Р. Курс МВА по менеджменту / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс. –
– №
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., - М.: Гардарики,
– С. 3-
Крассовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения: учеб-ное пособие для вузов / Ю.Д. Крассовский. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,
– С. 97-
– 591 с.
Организационная культура и ее место в системе управления человече-скими ресурсами компании // Консультант. Службы кадров. –
– 320 с.
Карташова Л.В. Никонова Т.В. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА – М,
– №
Субочев Н.С. Организационная культура как социальный идеал // Со-циально-гуманитарные знания. –
– №
Базылев И. Анализ влияния составляющих организационной культуры малого предприятия на эффективность его работы / И. Базылев // Управление персоналом. - 2007, №
– №
Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент.: Учебник. – М.: Эконо-мистъ,
– №
– №
Магура М. Организационная культура как средство успешной реализа-ции организационных изменений // Управление персоналом.
– С. 295-
– С. 26-
Баландина Т.М. Организационная культура в системе культурного про-странства общества // Вестник СГАУ. –
Иванова Т.Ю. Теория организации: Учебник. – М.: КНОРУС,
Организационное поведение: Учебник для вузов/ Под ред. Г.Р. Латфуллина. – СПб.: Питер,
– С. 60-
Попов Б. Элементы корпоративной культуры / Б. Попов // Управление персоналом. - 2007, №18 - с.53-
Магура М. Культура организации. Секреты мотивации: или мотивация без секретов / М. Магура, М. Курбатова - М.: ИНФРА-М,
– С. 66-
Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика,
- 687 с.
Томилов В.В. Культура предпринимательства. – СПб: Издательство «Питер»,
– С. 24-
Соломандина Т.О. Организационная культура и климат: взаимозависи-мость и влияние на эффективность работы компании // Управление персоналом. –
Макеева В.Г. Культура предпринимательства: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М,
Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,
– №
– №
– С. 104-
Теплова Л. Методологические основы процесса формирования органи-зационной культуры // Консультант директора. –
– 288 с.
Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ «Банки и биржи»,