«Организация работы пресс-службы спортивного клуба со СМИ»
Содержание
Введение
Актуальность исследования определяется необходимостью совершенствования организационно-методических основ спортивной пресс-службы, направленных на повышение эффективности коммуникаций со СМИ. Цель работы – комплексное изучение особенностей работы пресс-службы и разработка практических рекомендаций для ФК «ЗЕНИТ». В исследовании рассматриваются объект – деятельность спортивной пресс-службы, и предмет – организационно-документооборот и PR-деятельность в условиях современного информационного пространства. Применяемые методы включают анализ исторических и статистических данных, сравнительный анализ и оценку качества информационного взаимодействия.
Глава 1. Организация и документооборот спортивной пресс-службы
-
Принципы структурирования и взаимодействия
Исследование включает анализ «структуры и принципов организации спортивной пресс-службы» и «организационных аспектов взаимодействия пресс-службы со СМИ». Рассматриваются базовые модели построения работы службы, а также особенности коммуникационных процессов с представителями медиа.
-
Планирование специальных мероприятий и функциональные обязанности
Данный раздел посвящён анализу организационных схем проведения специальных мероприятий с участием специалистов СМИ. Освещаются ключевые моменты реализации плана работы пресс-службы, а также обзор основных направлений деятельности «пресс-секретаря», включая его должностные и функциональные обязанности.
-
Документооборот в практической работе пресс-службы
Внимание уделяется видам информационных, служебных и онлайновых документов, используемых в работе пресс-службы. Анализируются особенности документооборота с учётом требований современной цифровой среды и специфики работы смежных подразделений.
Глава 2. Оценка эффективности пресс-службы ФК «ЗЕНИТ» в освещении деятельности
-
Историко-информационный обзор ФК «ЗЕНИТ»
Раздел содержит анализ этапов становления и развития клуба, что позволяет проследить эволюцию информационной поддержки спортивного бренда.
-
Динамика информационного поля в СМИ
Проводится оценка динамики публикаций о деятельности ФК в средствах массовой информации. Здесь рассматриваются количественные и качественные изменения, а также влияние информационных потоков на общественное восприятие клуба.
-
Методологический анализ работы пресс-службы
Представлены практические аспекты реализации методик работы пресс-службы ФК «ЗЕНИТ». Разбираются используемые коммуникативные технологии и подходы в условиях современного медиапространства.
-
Онлайновая платформа и содержание PR-деятельности
Анализируется организация работы пресс-службы в сети Интернет с особым вниманием к информационному содержанию на официальном сайте press.fc-zenit.ru. Оцениваются структура представления сведений и стратегические аспекты PR-деятельности клуба.
Глава 3. Рекомендации по модернизации официального сайта и взаимодействия с СМИ
-
Цифровая трансформация и усовершенствование сайта
Предлагается ряд изменений, направленных на повышение функциональности и информативности официального сайта ФК «ЗЕНИТ». Оцениваются технические и контентные решения, соответствующие современным стандартам цифровой коммуникации.
-
Стратегия повышения имиджевой политики в медийном пространстве
Разрабатываются рекомендации по совершенствованию работы пресс-службы в сфере взаимодействия со СМИ, способствующие улучшению имиджа футбольного клуба. Отмечены методы оптимизации работы с целью повышения эффективности информационных кампаний.
Заключение
В заключительном разделе подводятся итоги исследования, формулируются выводы по эффективности работы спортивной пресс-службы и обосновываются перспективы дальнейшего развития информационного взаимодействия ФК «ЗЕНИТ» со СМИ.
Список литературы
Перечень использованных источников оформлен в соответствии с установленными стандартами научного цитирования.
Официальный сайт ФК «Зенит» демонстрирует продуманную информационную систему, в которой, несмотря на ряд сложностей в навигации, многочисленные тематические разделы и подразделы обеспечивают удобство поиска нужной информации. Сайт оформлен в соответствии с фирменным стилем клуба, где доминируют белые и синие оттенки, что подчеркивает узнаваемость бренда.
Основной функционал ресурса включает наличие поисковой строки, позволяющей пользователю оперативно найти интересующие его данные, а также верхнюю панель, где структурированы основные разделы: главная, история, календарь, прямые трансляции, состав, тренер, стадион, контакты, рейтинг, УЕФА. Такой подход способствует быстрому ориентированию посетителя в объеме представленной информации.
Левая боковая панель сайта содержит блоки «новости», «анонсы», «обзоры», «статьи», «статистика», «биографии», «конкурсы» и другие, что позволяет обеспечить всестороннее представление о жизни клуба. В правой панели регулярно обновляются актуальные новости, что делает сайт динамичным медиа-ресурсом, где, кроме прочего, транслируются матчи «Зенита» и предоставляется аналитическая информация о развитии клуба.
Для представителей СМИ предусмотрена возможность обратной связи, гарантируя получение дополнительной информации в кратчайшие сроки. Таким образом, сайт выполняет роль уникального портала, обеспечивающего непрерывный информационный поток и способствующего повышению вовлеченности аудитории, что подтверждается исследованиями эффективности цифровых платформ в спортивной индустрии.
Особое внимание аудитории поклонников футбола уделяется онлайн-конкурсу, направленному на анализ и прогнозирование историй развития команды. В рамках текущего этапа проводится конкурс прогнозов 2016 года под слоганом «Угадай трансфер «Зенита»», условия которого изложены ниже:
- Условия участия:
- Оставить комментарий с указанием трёх футболистов, которые, по мнению участника, перейдут в «Зенит» в январе.
- Каждому участнику разрешается только один комментарий, повторные попытки не принимаются.
- Сроки проведения:
- Прием заявок осуществляется до 10 января, после чего комментарии не учитываются.
- Призовой фонд:
- 1 место – 300 рублей;
- 2 место – 200 рублей;
- 3 место – 100 рублей.
Следует отметить, что, хотя размер вознаграждения может показаться невысоким, участие в конкурсе не требует активных действий помимо внимательного отслеживания новостей и развития команды. Такая инициатива способствует не только популяризации спортивного бренда, но и созданию сообщества, где фанаты имеют возможность влиять на будущее клуба.
Список литературы
Кокошко Ю. Event-маркетинг: теория и практика успешного продвижения продукции компании// Event-маркетинг – 2013 - №
Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо,
Тульчинский Г.Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения./ Г.Л. Тульчинский. – М.: Вершина, 2006 –384 с.
– 314 с.
- С.
Трисвятский И. В России начали вещание новые спортивные телеканалы [электронный ресурс] – режим доступа: http://rg.ru/2016/01/25/telekanaly-site.html
Дмитрий Богаев: оцениваем полноценный дебют [электронный ресурс] – режим доступа: http://za-zenit.ru/stati/408-dmitrij-bogaev-otsenivaem-polnotsennyj-debyut
Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации:28 инструментов миллениума/А.В. Ульяновский. – М.: Эксмо,
Виноградов П. А. Теория и методология использования СМИ в развитии физической культуры. – Л.: Наука,
– 318 с.
– 386 с.
-447 с.
- С.
Алексеев К. А., Ильченко С. Н. Спортивная журналистика. – М.: Юрайт,
Головлева Е. Массовые коммуникации и планирование. - М.: Аспект-Пресс,
Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. - М.: МГУ,
- С. 14-
Шарков Ф. Интегрированные коммуникации. - М.: Дашков и К,
– 411 с.
Сальникова Л.С. Репутационный менеджмент. Современные подходы и технологии: учебник для бакалавров. — М.: Издательство Юрайт,
Албатов А. Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно / А. Албатов. – М. : Манн, Иванов и Фербер,
– 606 с.
– 288 с.
Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью/ А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова.- СПб.: Питер,
– 422 с.
– 418 с.
– 422 с.
– 117 с.
Кузнецов М. В. Смысловое наполнение понятия «футбольные фанаты» / М. В. Кузнецов // Аналитика и культурология. -
Шрайберг Я.Л., Гончаров М.В., Шлыкова О.В. Интернет-ресурсы и услуги для библиотек: учеб. пособие для вузов культуры и искусств. - М.: Наука,
Розен Э. Анатомия слухов: маркетинговые приемы/Э.Розен/ Пер. с англ. – СПб.: Питер,
Скороходова Ю. Клиентам нужен WOW-эффект// Event-маркетинг – 2014 - №
– с.
Панова А. К. Секреты высокого рейтинга. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,
Ворошилов В.В. Теория и практика массовой информации. Учебник. - СПб.:Изд-во Михайлова В. А.,
Слуцких Т. Инструменты Event-маркетинга в рамках парадигмы отношений с партнерами// Event-маркетинг – 2012 - №
- С.
– 236 с.
Оноприенко Р. Событийный маркетинг глазами организаторов мероприятий // Event-маркетинг – 2013 - №
Грант Д. Манифест инноваций бренда. Как создаются бренды, переориентация рынка и преодоление стереотипов / Д. Грант, М.:Группа ИДТ,
- 384с.
Синчурина М.Г. Реклама и связи с общественностью в различных сферах деятельности./ М.Г. Синчурина, Е.А. Терпугова. – М.: МГИМО-Университет,
– 160 с.
Макарова Т., Макаров С. Сюрреалистические идеи для мероприятий и рекламных кампаний: от фотографий до информационных технологий //Event-маркетинг – 2013 - №
Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: учебник для бизнес-школ, Н.Н. Павлова, М.: Норма,
Музыкант В.Л. Формирование брендами средствами PR и рекламы: учебное пособие./ В.Л. Музыкант. – М.: Экономистъ,
Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. – М.: Феникс,
Шеннон К. Некоторые задачи теории информатизации // Информационное общество. - М.: Мысль,
Алексеева О. Разработка маркетинговой стратегии ивента// Event-маркетинг – 2012 - №
Толкачев А. Стратегия выигрыша на выставке: концепция, креатив, коммуникация// Event-маркетинг – 2012 - №
Антонова А. Опыт эффективного имиджевого участия компании во внешних событиях рынка//Event-маркетинг – 2013 - №
– 328 с.
Антонова А. Living Marketing — эффективный подход к созданию громких событий // Event-маркетинг – 2012 - №
Кошев А. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность. – М.: Дашков и К,
- С.
Винер Н. Кибернетика и общество. - М.: Аспект-Пресс,
– 318 с.
Демин В., Пак Т. Организация работы пресс-служб - международные стандарты. – М.: «FORPOST»,
– С. 3 –
– 312 с.
Горшков М. К. Прикладная социология: методология и методы / М. К. Горшков, Ф. Э. Шереги. – М. : Институт социологии РАН,
Умаров М. SMR: интерактивный формат пресс-релиза//Пресс – служба – 2012 - №
– 160 с.
Гнетнев А.И. Современная пресс-служба. – Ростов-на-Дону: Феникс,
Бурнацева Э. Event-Маркетинг в комплексе внешних и внутренних коммуникаций компании «Эггер» //Event-маркетинг – 2013 - №
Синяева И. М. ПР в коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ,
– 192 с.
– 411 с.
– 256 с.
– С. 41-
– 422 с.
Маслова, В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом. – М. : ИНФРА-М,
– 318 с.
Гринберг Т. Коммуникативная концепция связей с общественностью. – М.: Мгу,
Акулич И.Л. Маркетинг. — Мн.: Вышейшая школа,
Шафрин Ю. А. Информационные технологии. - М.: Наука,
Бурнацева Э. Актуальные тенденции развития инновационных технологий в Event-маркетинге // Event-маркетинг – 2012 - №
Мирман Д. Скотт Новые правила маркетинга и PR: Как обращаться напрямую к покупателям с помощью социальных медиа, блогов, новостных релизов, онлайнового видео и вирусного маркетинга. – М.: Альпина – Паблишен,
- С. 41-
Макарова Т., Макаров С. Сюрреалистические идеи для мероприятий и рекламных кампаний: от фотографий до информационных технологий //Event-маркетинг – 2013 - №
- №
История клуба «Зенит» [электронный ресурс] – режим доступа: http://za-zenit.ru/istoriya-zenita
– 372 с.
– 184 с.
Тавокин Е. П. Массовая коммуникация сущность и состояние в современной России. - М.: Аспект-Пресс,
Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях. – Спб.: Питер,
- С. 147 -
– 432 с.
– С. 30 –
– С. 8 –
– 304 с.
- С. 33-
Аакер Д. Эффект стрекозы. Все об улетных промо-компаниях в социальных сетях / Д. Аакер, Э. Смит. – М. : Юнайтед-Пресс,
– 318 с.
Войтик Е. А. Спортивная медиакоммуникация: проблематика структуризации / Е. А. Войтик // Журналистский ежегодник. -
Бурова Ю. Е. Роль пресс-служб в формировании информационного пространства // Известия Уральского государственного университета. Серия 1: Проблемы образования, науки и культуры - № 3 –
– 422 с.
- №
- С.
Шарков Ф. Константы Гудвила. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. – М.: Дашков и К,
- С.
– 312 с.
Кареев К. Интернет – коммуникаций и Интернет пользователи. /К. Кареев. – Омск: Издательство ОГУ,
Шумович А.В. Великолепные мероприятия. Технологии и практика event – management. –М.: Манн, Иванов и Фербер,
– 422 с.
– 386 с.
- С.
– 272 с.
Галкин В. Спортивные СМИ и интернет [электронный ресурс] – режим доступа: http://vadim-galkin.ru/sport-2/sportivnyj-biznes-dlya-menedzherov/sportivnye-smi-i-internet/
– 387 с.
– С. 4–
С. 8 -
Явербаум Э. Паблик рилейшенз для «чайников» / Э. Яврбаум, Р. Блай, пер. с анг. М.: ООО И. Д. Вильямс,
– 432 с.
– С. 41-
Дэвид К. Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов / К. Дэвид. – М. : Эксмо,
– 318 с.
Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях. – Спб.: Питер,
– 352 с.