Профилактика эмоционального выгорания медицинских сестер при работе с ВИЧ-инфицированными пациентами.
Содержание
-
Введение
- Обоснование актуальности исследования проблемы "эмоционального выгорания" в медицине
- Цель и задачи исследования, объект, предмет и используемые методы
- Методология эмпирического анализа, особенности сбора и обработки данных
-
Глава 1. Теоретико-методологический обзор феномена "эмоционального выгорания" в профессиональной среде
- 1.1. Формирование понятия "эмоциональное выгорание": определение, предпосылки и механизмы развития
- 1.2. Психофизиологические аспекты и влияние "синдрома эмоционального выгорания" на работоспособность "медицинских работников"
- 1.3. Современные методики диагностики состояния выгорания и особенности интерпретации результатов
-
Глава 2. Практико-методическое исследование профилактики эмоционального выгорания у "медицинских сестер" ГБУЗ ИКБ 2 ДЗМ при работе с "ВИЧ-инфицированными пациентами"
- 2.1. Формулировка цели, задач и этапов эмпирического исследования с использованием профессиональных диагностических инструментов
- 2.2. Описание исследовательской базы и характеристика респондентов
- 2.3. Разработка и внедрение программы профилактики эмоционального выгорания
- 2.4. Анализ и интерпретация данных по уровню сформированности синдрома до и после программных мероприятий
-
Глава 3. Сравнительный анализ эффективности профилактических мероприятий
- 3.1. Сопоставление уровней "эмоционального выгорания" у медицинских сестер до внедрения профилактических мер
- 3.2. Оценка воздействия профилактической программы на основе методик В.В. Бойко и С. Маслач
- 3.3. Обсуждение эмпирических выводов и практическая роль результатов исследования
-
Заключение
- Обобщение результатов исследования и практическая значимость полученных данных
- Перспективы дальнейших исследований в области профилактики эмоционального выгорания
-
Список литературы
-
Приложения
- Приложение А. Программа профилактики "эмоционального выгорания"
- Приложение Б. Анкета диагностики состояния выгорания
- Приложение В. Результаты определения уровня выгорания по методике В.В. Бойко
- Приложение Г. Результаты диагностики по методике С. Маслач
Сравнительный анализ данных таблиц 1 и 3 демонстрирует, что изменения в показателях остаются незначительными. Таким образом, баллы по фазе напряжения уменьшились на 0,5%, по фазе резистентности наблюдается снижение на 3,9%, в то время как показатель по фазе истощения увеличился на 2,4%. Анализ компонентов выявил следующую динамику:
- «переживание психотравмирующих обстоятельств» – рост на 0,5%;
- «неудовлетворенность собой» – снижение на 7,1%;
- «загнанность в клетку» – увеличение на 6,8%;
- «тревога и депрессия» – снижение на 3,6%;
- «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование» – сокращение на 9,7%;
- «эмоционально-нравственная дезориентация» – снижение на 2,9%;
- «расширение сферы экономии эмоций» – уменьшение на 5,9%;
- «редукция профессиональных обязанностей» – рост на 2,1%;
- «эмоциональный дефицит» – снижение на 5,2%;
- «эмоциональная отстраненность» – увеличение на 5,8%;
- «личностная отстраненность (деперсонализация)» – рост на 2,4%;
- «психосоматические и психовегетативные нарушения» – увеличение на 5,0%.
При анализе данных таблиц 2 и 4 также прослеживаются небольшие, статистически незначимые изменения. Согласно таблицам 6, динамика показателей характеризуется следующим образом: уровень эмоционального истощения вырос на 0,13%, деперсонализация увеличилась на 0,10%, редукция профессионализма снизилась на 4,75%, а индекс выгорания возрос на 4,97%. Эти данные подтверждают эффективность профилактической программы в снижении риска возникновения синдрома эмоционального выгорания.
Реализация предложенной программы превратилась в действенный инструмент для предупреждения ухудшения состояния у медицинских сестер, работающих с ВИЧ-инфицированными пациентами. Такой результат находит подтверждение в ряде современных исследований, подчеркивающих, что профилактические меры способствуют снижению негативных симптомов в условиях физической и эмоциональной нагрузки.
3.3. ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
- Среди медицинских сестер ГБУЗИКБ №2 ДЗМ, осуществляющих работу с пациентами с ВИЧ-инфекцией, отмечается высокая распространенность синдрома эмоционального выгорания, при этом лишь 3 сотрудницы не испытывают его симптоматики.
- Степень проявления выгорания обусловлена возрастными особенностями, общим стажем и специфическим опытом работы с ВИЧ-инфицированными, что свидетельствует о необходимости учета данных факторов в профилактике.
- Сравнение полученных результатов с выводами других исследователей позволяет утверждать, что течение эмоционального выгорания является более выраженным у специалистов, работающих с данной категорией пациентов.
- Опросы медицинских сестер подтверждают их высокую физическую и эмоциональную перегруженность, отражая наличие ряда отрицательных аспектов в профессиональной деятельности.
- Внедрение профилактической программы оказало положительное влияние, проявив своё значение в снижении риска и усугубления симптомов эмоционального выгорания.
В заключение следует отметить, что на фоне возрастающей потребности в квалифицированной медицинской помощи ухудшение рабочей среды негативно сказывается как на качестве оказываемой помощи, так и на здоровье медицинских работников. Дополнительные исследования, проведенные в 2022 году, подтверждают тенденцию снижения профессиональной эффективности вследствие эмоционального выгорания, что подчеркивает актуальность профилактических мер в данной сфере.
Список литературы
/ Под ред. В.В. Новицкого, Е.Д. Гольдберга, О.И. Уразовой. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ГЭОТАР-Медиа,
– 87 с.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Ступницкий, В.П. Психология: учебник для бакалавров / В.П. Ступницкий, О.И. Щербакова, В.Е. Степанов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0»,
Москалева, Т.В. Синдром эмоционального выгорания / Т.В. Москалева // Вестник Московского информационно-технологического университета – Московского архитектурно-строительного института. –
– С. 14-
– Р. 191-
Балахонов, А.В. Эмоциональное выгорание у медицинских ра-ботников как предпосылка астенизации психосоматических патологий / А.В. Балахонов, В.Г. Белов, Е.Д. Пятирбат, А.О. Пятибрат // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия
– №
– Т. 16, № 5-
Елфимова, Е.В. Как предотвратить синдром эмоционального вы-горания у медицинских работников? / Е.В. Елфимова, М.А. Елфимова, А.С. Березкин // Экспериментальная и клиническая гастроэнтерология. –
– Т.
– С.
Крыжановская, Н.В. Эмоциональная неустойчивость как фактор развития эмоционального выгорания / Н.В. Крыжановская, А.Д. Скоробогатая // Концепт. -
. – С. 83-
Миков, Д.Р. Особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников многопрофильного стационара / Д.Р. Миков и др. // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. -
Карчевская, А.О. Исследование синдрома профессионального вы-горания на примере врачей и среднего медицинского персонала отделения анестезиологии и реанимации клиники СПбГПМУ / А.О. Карчевская // FOR-CIPE. –
Опросник выгорания Маслач [Электронный ресурс] / Энциклопе-дия психодиагностики.
. – С. 108-
Гуляева, Ю.А. Влияние эмоционального выгорания на метафори-ческую репрезентацию юконцептов «Учитель», «Ученик» / Ю.А. Гуляева, Е.Б. Никитина // Физиологический класс. –
Синбухова, Е.В. Эмоциональное выгорание в анестезиологии-реаниматологии / Е.В. Синбухова, А.Ю. Лубнин, К.А. Попугаев // Журнал им. Н.С. Склифосовского Неотложная медицинская помощь. –
. – С. 80-
– № 3 (
Воденицкая, Ж.В. Снижение работоспособности как фактор про-явления эмоционального выгорания педагогов ДОО / Ж.В. Водяницкая, А.В. Гычев, Н.К. Грицкевич // Историческая и социально-образовательная мысль. –
– С. 52-
– № 6-
Lazarus, R.S. Stress, appraisal and coping / R.S. Lazarus, S. Folkman – New York: Springer,
Бабанов, С.А. Профессиональные факторы и стресс: синдром эмоционального выгорания // С.А. Бабанов // Трудный пациент. –
– № XI. – С. 142-
Перфилова, И.А. Синдром эмоционального выгорания / И.А. Перфилова, М.Ю. Тимофеева, В.М. Лохина // Бюллетень медицинских интернет-конференций. –
Перевезенцева, Н.Л. Влияние синдрома эмоционального выгора-ния медицинских сестер на качество оказания медицинской помощи / Н.Л. Перевезенцева, О.Б. Нестеренко // Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. –
Пронин, С.В. Анализ факторов, влияющих на синдром эмоцио-нального выгорания у среднего медперсонала крупной городской больницы / С.В. Пронин, М.Г. Чухрова, Л.Ф. Заварзина, С.В. Астраков // Мир науки, культуры, образования. –
– С. 12-
– № 3-
Малеева, Н.П. Формирование синдрома эмоционального выгора-ния у медицинских сестер различного профиля / Н.П. Малеева и др. // Пульс. -
– № 5 (
. – С. 22-
– 324 p.
.
– № 6 (
– Т.
Пронин, С.В. Стрессоустойчивость и эмоциональное выгорание в условиях эпидемической обстановки / С.В. Пронин, Т.А. Филь, А.А. Алексаднрова, А.С. Чухров // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Наука и социум». -
– 120 с.
– №
– С. 146-
– С. 1514-
.
– Т.
– Т.
– №
Шанин, А.С. Методы борьбы с эмоциональным выгоранием / А.С. Шаин, Г.М. Шигабетдинова // Евразийский научный журнал. -
– 848 с.
Новицкий, В.В. Патофизиология: Учебник. В 2 т. Т.
. – С. 73-
– № 2 (
– Т.
– №. 1 (
– 299 с.
– №
– Т.7, №
– С. 143-
– № 1 (
Табаков, В.А. Что думают медсестры о риске профессионального заражения ВИЧ и его предупреждении / В.А. Табаков // Медицинская сестра. –
– С. 59-
– С. 42-
Огнерубов, Н.А. Синдром эмоционального выгорания как детер-минанта преступности в сфере медицинской деятельности / Н.А. Огнерубов // Социально-экономические явления и процессы. –
Исаева, Е.Р. Синдром эмоционального выгорания и его влияние на копинг-поведение у медицинских работников / Е.Р. Исаева, И.Л. Гуреева // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. –
Миргород, Н.В. О проблеме эмоционального выгорания меди-цинских работников: методы профилактики и пути преодоления / Н.В. мир-город // Капитальные проблемы гуманитарных и естественных наук. –
Лучшева, Л.М. Влияние эмоционального выгорания и алексити-мии педагогов на успешность идентификации эмоциональных состояний по голосу / Л.М. Лучшева // Сибирский педагогический журнал. –
– №
– №
– Электр. дан. – Режим доступа: https://psylab.info/Опросник_выгорания_Маслач (дата обращения:
. – С. 245-
Королева, Е.Г. Синдром эмоционального выгорания / Е.Г. Королева, Э.Е. Шустер // Журнал Гродненского государственного меди-цинского университета. –
– С. 186-
Кошкин, В.Б. Синдром профессиональной дезадаптации врачей и медсестре отделения анестезиологии и реанимации / В.Б. Кошкин, А.Ю.Гончаревич, О.А. Ковалева // Вестник Хакасского государственного университета им. Н.Ф. Катанова. –
– С. 267-
Маклаков, А.Г. Общая психология: Учебник для вузов / А.Г. Маклаков. – СПб.: Питер,
. – С. 395-
– С. 63-
– №
– С. 57-
– Электр. дан. – Режим до-ступа: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/22/stranitsa-979/statisticheskie-i-informatsionnye-materialy/statisticheskie-materialy (дата обращения:
– Электр. дан. – Режим доступа: https://psylab.info/Методика_диагностики_уровня_профессионального_выгорания_Бойко (дата обращения:
– №
– №
– № 1 (
Смирнова, О.Ю. Терапия и профилактика синдрома эмоциональ-ного выгорания / О.Ю. Смирнова, А.В. Худяков // Медицинская сестра. -
.
– № 3 (
Maslach, С. The Maslach Burnout Inventory Manual / С. Maslach, S.E. Jackson, M. Leiter // Evaluating Stress: A Book of Resources,
– № 3 (
– Т.
. – С. 88-
Статистические материалы [Электронный ресурс] / Министерство Здравоохранения Российской Федерации.
– №
Лазарева, Л.А. Особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских сестер / Л.А. Лазарева и др. // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. -
Чигарева, И.А. Профилактика синдрома профессионального вы-горания среди среднего медицинского персонала и врачей анестезиологов-реаниматологов / И.А. Чигарева // FORCIPE. –
Медицина. -
– P. 839-
– С. 36-
– №
– 592 с.
Здравоохранение в России. 2019: Стат. сб. – М.: Росстат,
Овчарова, Р.В. Влияние специфики профессиональной деятельно-сти на эмоциональное выгорание сотрудников МЧС / Р.В. Очарова, Е.М. Анафонцева // Вестник Курганского государственного университета. –
– Т. 21, №
– С. 248-
Folkman, S. Personal Control and Stress and Coping Processes: A Theoretical Analysis / S. Folkman // J. of Person. And Soc. Psychology,
– С. 395-
Комолкина, О.И. Особенности эмоционального выгорания лично-сти медицинских сестер разного профиля / О.И. Комолкина // Известия Ир-кутского государственного университета. Серия: Психология. –
– Vol.
– С. 19-
– С.
Порядин, Г.В. Патофизиология: курс лекций: учеб. пособие/ Под ред. Г.В. Порядина. – М.: ГЭОТАР-Медиа,
– №
– Т.
Рыбников, В.Ю. Психология копинг-поведения специалистов опасных профессий: монография/ В.Ю. Рыбников, Е.Н. Ашанина; Всероссий-ский центр экстремальной и радиационной медицины МЧС России, С.-Петербург. Ун-т ГПС МЧС России, Сю-Петербург. ин-т психологии и соц. Работы. – СПб.: Политехника сервис,
– №
Одинцова, М.А. Психология стресса: учебник и практикум для академического бакалавриата / М.А. Одинцова, Н.Л. Захарова. – М.: Изда-тельство Юрайт,
Бойко, В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессио-нальном общении / В.В. Бойко. – СПб: Речь,
. – С. 26-
. –С. 59-
Методика диагностики уровня профессионального выгорания Бойко [Электронный ресурс] / Энциклопедия психодиагностики.
Чуваков, Г.И. Личностные и профессиональные особенности ме-дицинских сестер с различным уровнем эмоционального выгорания / Г.И. Чувакова, О.А. Чувакова, Т.Ю. Синченко, Д.А. Семенова // Вестник Нов-городского государственного университета им. Ярослава Мудрого. –
– 583 с.
– 520 с.
– № 3 (
– №
– 170 с.
– С.
Частоедова, И.А. Сравнительный анализ проявлений синдрома эмоционального выгорания у медицинских сестер различной специализации / И.А. Частоедова, Е.А. Мухачева // Вятский медицинский вестник. -
– С. 91-
Третьяков, Н.В. Синдром эмоционального выгорания / Н.В. Третьяков, А.Е. Крюков, В.П. Сверчкова // Медицинская сестра. –
– № S. – С. 561-
Сапаргалиева, С.А. Синдром эмоционального выгорания у меди-цинских сестер хирургического отделения / С.А. Сапаргалиева, Е.Н. Усова // Бюллетень медицинских интернет-конференций. -