Пути повышения инвестиционной привлекательности компании.
Содержание
Введение
- Обоснование актуальности исследования, формулировка цели и задачи; определение "объекта" и "предмета" инвестиционной деятельности предприятия; применение современных методов анализа.
Глава 1. Теоретико-методологическая база инвестиционной деятельности предприятия
- 1.1 Определение "сущности" инвестиционной деятельности, формулировка инвестиционных целей и "задач", нормативное обеспечение управленческого процесса.
- 1.2 Разработка "политики управления инвестициями" с учетом специфики предприятия.
- 1.3 Введение критериев оценки эффективности инвестиций и методов выбора перспективных проектов.
- 1.4 Анализ неопределенности и построение моделей минимизации рисков при реализации инвестиционных инициатив.
Глава 2. Анализ инвестиционной привлекательности ОАО «Московская городская телефонная сеть»
- 2.1 Комплексная характеристика предприятия в рамках отраслевой специфики.
- 2.2 Изучение организационной структуры и модели корпоративного управления.
- 2.3 Диагностика финансового состояния предприятия на основе профильного анализа.
- 2.4 Исследование денежных потоков с оценкой ликвидности и платежеспособности.
Глава 3. Модернизация инвестиционной стратегии предприятия
- 3.1 Определение направлений повышения инвестиционной активности в контексте "инвестиционной привлекательности".
- 3.2 Разработка комплекса мероприятий по повышению инвестиционной привлекательности предприятия.
Глава 4. Компьютерное обеспечение инвестиционного проекта
- 4.1 Внедрение специализированных программных средств для поддержки инвестиционного планирования.
- 4.2 Использование цифровых технологий в управлении инвестиционными проектами.
Глава 5. Экономическая оценка и риск-менеджмент инвестиционного проекта
- 5.1 Сравнительный анализ количественных и качественных показателей проекта с выбором оптимального варианта.
- 5.2 Применение методик оценки рисков и построения прогнозных моделей.
Глава 6. Обеспечение безопасности жизнедеятельности предприятия
- 6.1 Формирование системы безопасности жизнедеятельности с учетом инвестиционных процессов.
- 6.2 Интеграция безопасности жизнедеятельности в общую систему управления предприятия.
Заключение
- Подведение итогов исследования, обобщение полученных выводов и практических рекомендаций.
Список литературы
- Перечень использованных источников и нормативных документов.
Приложения
- Дополнительные материалы, графики и таблицы, иллюстрирующие разработанные модели и результаты анализа.
Разработанный программно-аппаратный комплекс демонстрирует значительно повышенную эффективность информирования абонентов – его производительность в 20 раз превосходит традиционное обслуживание оператором. В рамках модернизации информационных услуг ОАО МГТС была реализована частичная автоматизация процессов за счет внедрения «Автоматической службы 09», функционирующей на базе решения для создания Call-центров FrontRange Solutions, что позволило частично заменить оператора автооператором.
Новый механизм приема звонков автоматически определяет запрос абонента и предлагает выбрать способ получения необходимой информации, используя либо тоновой набор, либо голосовую команду. Информационные справки подразделены на следующие категории:
- «Экстренная помощь»;
- «Городские органы власти»;
- «Информация МГТС»;
- «Транспорт»;
- «Аварийные службы»;
- «Медицина»;
- «Абонентские данные».
Система способна одновременно обрабатывать до 210 вызовов, благодаря чему достигается высокая производительность. Активный словарь автооператора насчитывает свыше 5 тысяч слов, а точность распознавания речи превышает 95 процентов, что подтверждает его высокую надежность. По результатам внедрения, абоненты МГТС получают справочную информацию по более чем 2 тысячам телефонных номеров организаций и служб социального назначения, а также по телефону абонентских данных.
Предоставляемая услуга, являющаяся бесплатной и удобной, значительно расширила возможности по сравнению с предыдущей версией автооператора, который представлял собой четырехминутную аудиозапись всего с 20 номерами экстренных служб. Статистические данные свидетельствуют о том, что около 85 процентов экстренных запросов приходится именно на новые информационные возможности, предоставленные системой.
Автоматизированный сервис обслуживает до 5 тысяч вызовов в ночное время в будние дни, а в выходные – от 20 до 25 тысяч звонков. Доступ к «Службе 09» открыт не только для абонентов МГТС, но и для пользователей присоединенных операторов, среди которых ведущие компании фиксированной и мобильной связи Москвы. Последние исследования также указывают на рост интереса среди мобильных пользователей по всей России, численность запросов которых достигает 50 процентов.
База данных «Службы 09» признана самой обширной и регулярно обновляемой в стране – ежедневно в нее вносится свыше 8 тысяч изменений. При этом 13,5% абонентов используют службу для заказа сервисных услуг, среди которых представлено более 650 наименований услуг. Система объединяет три направления информационно-сервисного обслуживания. Первое представляет собой справочный центр, позволяющий получать сведения об адресах, телефонах, магазинах, клубах и прочих объектах. Второе, наиболее динамично развивающееся направление, связано с предоставлением сервисных услуг, включая заказ билетов, бронирование столиков и получение расписаний киносеансов. Третье направление, интегрирующее современные цифровые сервисы, способствует дальнейшему совершенствованию алгоритмов взаимодействия с абонентами.
Список литературы
– 192 с.
С. 30-
№
С. 88-
// Правовая база Консультант Плюс.
Волков И.М, Грачева М.В. Проектный анализ. Продвинутый курс. Москва, Инфра-М,
Т.
Величко М.И. Особенности финансового анализа инвестиционной деятельности предприятия // Аудит и финансовый анализ.
С. 33-
– 288 с.
С. 80-
Староверова Г.С. Экономическая оценка инвестиций: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2006 – 312с.
Гукова А.В. Принципы принятия финансовых решений в сфере инвестиционной деятельности предприятия // Финансовая аналитика: Проблемы и решения.
Балычев С.Ю. Оценка денежных потоков в инвестиционной деятельности кризисного приятия // Финансы и кредит.
Абакулина Л.Ю. Целеполагающие принципы инвестиционной деятельности для предприятий различных форм хозяйствования // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов.
№
Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,
Володин В.В. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления. М.: ИНИОН РАН,
Т.
// Правовая база Консультант Плюс.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1994 (в ред. от
№
Управление проектами. Учебное пособие, изд. 5-е доп., испр./ И.И. Мазур, В.Д.Шапиро, Н.Г. Ольдерогге и др. – М.: Омега-Л,
Гражданский кодекс РФ от
Абрамов С.И. Инвестирование. - М.: Центр экономики и маркетинга,
Бланк И. Финансовый менеджмент: Учебн. курс – 2-е изд., перераб. и доп. – К.: Элька, Ника-Центр, 2004 – 656 с.
// Правовая база Консультант Плюс.
Интернет источники
Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М,
С. 236-
1999 N 39-ФЗ "Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений" принят ГД ФС РФ
Кибанов А.Я. Основы управление персоналом: Учебник, М.: ИНФРА-М,
– 292 с.
– 624 с.
Налоговый кодекс РФ от
1994 N 51-ФЗ принят ГД ФС РФ
Банк В. Р., Банк С. В., Тараскина Л. В. Финансовый анализ : учеб. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,
Шермет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. – М.: Инфра-М,
№
№
Федеральный закон "Об акционерных обществах" от
1995 №208-ФЗ принят ГД ФС РФ
1998 N 146-ФЗ принят ГД ФС РФ
С. 165-
- 344 с.
1998 (в ред. от
Ятчук Г.С. Построение эффективной системы управления инвестиционной деятельностью предприятия // Интеграл.
Управление инвестициями: Учебное пособие для вузов / Ю.П. Анискин. – М.: Изд-во «ОМЕГА – Л»,
№
Непомнящий Е.Г. Экономическая оценка инвестиций: Учебное пособие. – Таганрог: Изд-во ТРТУ,
С. 56-
Официальный сайт ОАО «МГТС» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.mgts.ru, свободный.
1995 (в ред. от
Официальный сайт Госкомстат [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gks.ru, свободный.
Казакова Н.В., Березуев О.В. Методы стратегического менеджмента в управлении инвестиционной деятельностью предприятия // Вестник Саратовского государственного технического университета.
С. 142-
Крылов В.И., Власова В.М. Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия: Учебное пособие. – СПб.: СПбГУАП – 2001, 107с.
// Правовая база Консультант Плюс.
Мустафаев А. Организационно-управленческие параметры инвестиционной деятельности предприятий АПК // Проблемы теории и практики управления.
– 415 с.
Федеральный закон от
Архипова И.И. Экономическое содержание инновационно-инвестиционной деятельности предприятия // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена.
№
№
1998 (в ред. от