Структура и содержание инновационного менеджмента туристской организации: проблемы и перспективы
Содержание
Введение
- Обоснование актуальности исследования инновационного менеджмента в туристских организациях
- Цель и задачи исследования
- Определение объекта и предмета исследования
- Используемые методы анализа и моделирования
Глава 1. Методологические подходы к инновационному менеджменту в туризме
- 1.1 Понятие инноваций в управлении: сущность, функции и ключевые характеристики
- 1.2 Классификация инноваций в структуре туристской организации
- 1.3 Инновационный проект как стратегический инструмент управления
Глава 2. Практический анализ внедрения инновационного менеджмента
- 2.1 Диагностика эффективности инновационного менеджмента в туризме
- 2.2 Порядок формирования систем инновационного управления в туристских структурах
- 2.3 Выявление проблемных зон в реализации инновационных процессов
Глава 3. Стратегии развития инновационной политики в туристских организациях
- 3.1 Разработка тематических планов инновационного развития в туризме
- 3.2 Формирование портфеля инновационных проектов
- 3.3 Практические рекомендации по интеграции инновационных механизмов
Заключение
- Итоги исследования и основные выводы
- Перспективы дальнейшего развития инновационного менеджмента в туристской отрасли
Список литературы
- Указание источников, нормативных документов и монографий по теме исследования
Приложения
- ПРИЛОЖЕНИЕ А Главная страница cайта компании «Мострэвел»
- ПРИЛОЖЕНИЕ В Виртуальный перелет на сайте компании «Мострэвел»
В процессе выполнения тематических работ необходимо обеспечить комплексное сопровождение посредством оформления научно-технической и информационной документации. Определение состава работ и координация действий исполнителей достигаются за счет разработки сетевого графика, который позволяет точно установить взаимосвязи между этапами и контролировать сроки их реализации.
Актуальность инновационного менеджмента в современных хозяйственных условиях обуславливается постоянными изменениями внешней среды, что требует регулярного обновления программ инновационной деятельности. Изменение требований потребителей и спроса может привести к необходимости пересмотра приоритетов, отложению или даже прекращению реализации конкретного инновационного проекта, что подчеркивает значимость гибкой системы управления инновационным потенциалом.
Управление инновационным портфелем должно предполагать разнообразие проектов, включающих инициативы различного масштаба и стадии реализации. Каждый проект, исходя из своей сложности и трудоемкости, требует распределения дефицитных ресурсов, что делает обязательным ранжирование проектов для повышения эффективности инновационной деятельности. В данном контексте предприятия вынуждены учитывать как общий объем необходимых инвестиций, так и бюджет инновационной деятельности за определенный период, что позволяет определить оптимальное число проектов для одновременного управления.
Важно отметить, что портфель, состоящий преимущественно из крупных проектов, характеризуется более высоким уровнем риска по сравнению с распределением ресурсов между малыми инициативами. При этом небольшие проекты, требующие относительно скромных затрат, способствуют разработке новых продуктов с ограниченным рыночным потенциалом, что влечет за собой формирование стабильного, но менее прибыльного инновационного потока.
| Параметр | Крупные проекты | Небольшие проекты |
|---|---|---|
| Уровень риска | Высокий | Сравнительно низкий |
| Объем инвестиций | Значительный | Ограниченный |
| Рыночный потенциал | Высокий, но волатильный | Скромный, стабильный |
Список литературы
Родионова, Н.В. Антикризисный менеджмент [Текст]: учебник / Родионова Н.В. – М.: ЮНИТИ,
Игнатьев, А.В. Российский туризм в эпоху глобализации: стратегия, конкурентоспособность, перспективы [Текст]: монография. -М.: Издательство «Палеотип»,
Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст]: учебник / Биржаков М.Б. – 8-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Герда,
Ильенкова, С.Д., Кузнецов, В.И., Ягудин, С.Ю. Инновационный менеджмент [Текст]: Учебно-мето-дический комплекс. / Под ред. профессора, д.э.н. С.Ю. Ягудина. – М.: МЭСИ.
– 167 с.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Квартальнов, В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления [Текст]: учеб.пособие / Квартальнов, В.А. – М.: Финансы и статистика,
– 320 с.
Бугаков, В.П. Особенности маркетинга услуг [Текст] / Бугаков В.П. // Маркетинг в России и за рубежом. –
– 528с.
– 288 с.
– 231 с.
–159 с.
-464 с.
Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз [Текст]: учеб.пособие / Беляевский И.К. – М.: Финансы и статистика,
Безручко С.Е. Управление туристско-рекреационной сферой в современном российском обществе (на примере Кавказских Минеральных Вод) [Текст]: Автореф. диссер. … канд. социолог. наук. -Майкоп,
– 156 с.
Покровский, Н.Е., Черняева, Т.И. Туризм: от социальной теории к практике управления [Текст]: учебник. –М.: Университетская книга; Логос,
– 193 с.
– №2 – С.
–136 с.
Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах [Текст]: учеб. пособие / Завьялов П.С. – М.:ИНФРА – М,
Винокуров, Б.Л. Индустрия туризма: теоретические, методологические и практические аспекты [Текст]: учеб.пособие / Винокуров Б.Л., Леонов В.А. – Сочи: СГУТиКД,
– 287 с.
Ополченов, И.И. Инновационные технологии повышения качества в сфере производства туристских услуг [Текст]: монография / Ополченов И.И.; РМАТ. – М.: Финансы и статистика,
-240с.
-189 с.
Малахова, Н.Н., Ушаков, Д.С. Инновации в туризме и сервисе [Текст]. - М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»,
Туризм: нормативно – правовые акты [Текст]. Сборник актов / сост. – Волошин Н.И. – М.: Финансы и статистика,
Зорин И.В. Феномен туризма [Текст]. Избранные сочинения. -М.: «Наука»,
Основы антикризисного управления предприятием [Текст]: учеб. пособие / под ред. Кожевниковой Н.Н. – М.: ЮНИТИ,
Боголюбов, В.С., Севастьянова С.А. Факторы и условия устойчивого развития системы туризма: региональный аспект [Текст]. Монография. -СПб.: Инфо-да,
Ополченов, И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции [Текст]: учеб.пособие / Ополченов И.И. – М.: Советский спорт,
Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Гардарики,
– 392 с.
Зорин, И.В., Каверина, Т.П., Квартальнов, В.А. и др. Менеджмент туризма [Текст]: Туризм как вид деятельности. – М.: Финансы и статистика,
Биржаков, М.Б. Экономическая безопасность туристской отрасли [Текст]. -СПб.: Издательский дом Герда,
– 174 с.
-23 с.
2009 N 123-ФЗ.
Экономика туризма [Текст]: учебник / под. ред. Квартальнова В.А. – М.: Финансы и статистика,
Зорин, И.В. Туристский бизнес и гостиничное хозяйство [Текст]: учебник / Зорин И.В., Квартальнов В.А. – М.: Финансы и статистика,
-63 с.
Экономические проблемы управления предприятием [Текст]: учебник / под ред. Могилевича М. В. – Омск: ОмГТУ,
– 424 с.
Блиновская, Я.Ю. Основы международного туризма [Текст]. Учебное пособие. –Владивосток: Изд-во ВГУЭС,
– 318 с.
Путрик Ю.С. Становление и развитие государственной политики Российской Федерации в области туризма: 1991–2007 гг. [Текст]: Монография. –М.: Изд-во Моск. Гуманит. ун-та,
– 432 с.
– 223с.
Квартальнов, В.А. Туризм [Текст]: Учебник. – 2-е изд., перераб. – Москва: Финансы и статистика,
Боголюбов, В.С., Орловская В.П. Экономика туризма [Текст] Учебное пособие. -М.: Издательский центр «Академия»,
Квартальнов, В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности [Текст]. –М.: Финансы и статистика,
Виханский, О.С. Стратегическое управление организацией [Текст]/ Виханский О.С., Наумов А.И. // Менеджмент: учебник. – М.: Экономистъ, 2009 – Гл.
– 183 с.
– 280 с.
-278 p.
Веселова, Н.Ю. Организация туристского бизнеса [Текст]. – Краснодар,
– 304 с.
Даньшин, Н.К. Организация и технология туризма. – Донецк: Донец. ин-т турист. Бизнеса,
Кибанов, А.Я., Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации [Текст]. Стратегия, маркетинг, интернационализация. М.: Инфра,
– 192 с.
Единая туристическая информационная система [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.etis.ru.
Барчуков, И.С., Нестеров А.А., Нестеров Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг [Текст]. - СПб.: Питер,
Анохин, В.С. Предпринимательское право [Текст]: учебник для вузов / Анохин В.С. – М.: Владос,
– 200 с.
Официальный сайт федерального агентства по туризму Российской Федерации [Электронный ресурс] Режим доступа: www.russiatourism.ru.
– С. 181 –
– 211 с.
Зайцева, Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме [Текст]: учеб. пособие / Зайцева Н.А.- 3-е изд., стер.- М.: Академия,
- 208 с.
– 393 с.
Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» [Текст] в ред. Федеральных законов от
2007 N 12-ФЗ, от
McCarthy, J. Are sweet dreams made of this?, Vic.: IRIP.
-134 с.
-552 с.
– 688 с.
Черных, Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности [Текст]: учеб. пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Советский спорт,
Основы предпринимательской деятельности: маркетинг [Текст]: учеб.пособие / под ред. Власова В.Н. – М.: Финансы и статистика,
– 208 с.
Проблемы и перспективы развития туристской отрасли [Текст]. Материалы международной научно-практической конференции. 15-22 апреля 2006 г. -Ростов-на-Дону: РИС ЮРГУЭС,
Земедлина, Е.А., Козырева О.Н. Экономика отрасли: туризм [Текст].Учебное пособие. -М.: Альфа-М: ИНФРА-М,
– 288 с.
– 512с.
Richards, G. (Ed). Тourism in Europe. CAB International. Oxon,UK.
Чудновский, А. Д. Менеджмент туризма : [Текст] учебник / Чудновский А. Д., Жукова М. А. – М.: Финансы и статистика,
– 360 с.
- 208 с.
Аналитический доклад. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации [Текст]/ Научн. ред. Биржаков М.Б., Путрик Ю.С. –Москва, Санкт Петербург: Московское отделение Национальной Академии туризма.
1996 № 132-ФЗ, от
Моисеева, Н.К. Стратегическое управление туристской фирмы [Текст]: учебник / Моисеева Н.К. – М.: Финансы и статистика,
Правовое регулирование в туризме [Текст]: нормативные правовые акты/ сост. Волошин Н.И. – М.: Советский спорт,
Папирян, Г.А. Маркетинг в туризме [Текст]: учебник / Папирян Г.А. – М.: Финансы и статистика,
Зорина, Г.И. Основы туристской деятельности [Текст]/ Сост. Ильина, Е.Н., Мошняга, Е.В. и др. – М.: Советский спорт,
– 495 с.
– 238 с.
Howard, P. Heritage: management, interpretation, identity. Continuum: London,
– 315 с.
– С.
– 345 p.
– 289 с.
Волошин, Н.И. Правовые основы туристской деятельности [Текст]: учеб.пособие / Волошин Н.И. – М., Советский спорт,
-224с.
Гуляева, Л.Ю. Основные стратегические факторы развития туризма в России [Текст]. Монография. - СПб.: Приор,
Маркетинг в туризме [Текст]: учеб.пособие / пер. – сост. Ю.Н. Борисова, Н.И. Гаранин, Ю.В. Забаев, А.И. Сеселкин. – М.: Б.и.,
2008 N 309-ФЗ, от
– 496 с.
–424 с.
Косолапов, А.Б. Менеджмент в туристической фирме [Текст]: учебное пособие. – М.: КНОРУС,
-266 с.
-378 с.
2003 N 15-ФЗ, от
-268 с.
– 289 с.
Кучеров, А.П. Объектное управление: новационный и инновационный менеджмент в туризме [Текст]. - М.: Издательство "Спутник+",
Жукова, М.А. Менеджмент в туристском бизнесе [Текст]. Учебное пособие. –М.: Издательство: КноРус,
-512 с.
Новиков В.С. Инновации в туризме [Текст]: учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В.С. Новиков. - М.: Издательский центр «Академия»,
Воскресенский, В. Ю. Международный туризм. Инновационные стратегии развития [Текст]: учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,
-204 с.
–366 с.
Инновационный менеджмент [Текст]: справ. пособие / под ред. Завлина П.Н., Казанцева А.К., Миндели Л.Э.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЦИиСН,
2004 N 122-ФЗ, от
– 336с.
– 167 p.