Каталог › Менеджмент: практический анализ › Увеличение продаж в ООО "Ромашка"" путём психологической коррекции личностных проблем сотрудников методами НЛП.

Увеличение продаж в ООО "Ромашка"" путём психологической коррекции личностных проблем сотрудников методами НЛП.

терапия эмоциональное выражение диссоциация психологический анализ инсайт
Заказать готовую работу
📄 51 страница страниц
📅 год
💰 4 350 руб. ₽

Содержание

Введение

  1. Актуальность исследования темы формирования мотивационной установки менеджеров по продажам с применением НЛП, обоснование выбора предмета исследования.
  2. Цель работы – выявление закономерностей формирования мотивации менеджеров и оценка возможностей коррекции мотивационного континуума посредством НЛП.
  3. Задачи исследования: анализ теоретических основ, разработка программы психологической помощи и эмпирическая проверка эффективности методов.
  4. Объект исследования – персонал менеджеров по продажам, предмет исследования – методы формирования мотивации с использованием НЛП.
  5. Применяемые методы: теоретический анализ, психологическая диагностика, эмпирическое исследование, статистическая обработка данных.

Глава 1. Концептуальные детерминанты мотивационной структуры менеджеров по продажам с применением НЛП

  1. 1.1. Сущность метода НЛП
    1. Историко-теоретическое осмысление понятия и определения "сущность метода НЛП" в контексте корпоративной психологии.
    2. Роль метода НЛП в формировании системы личностно-профессиональной ориентации менеджеров.
  2. 1.2. Мотивация как основа обеспечения продаж у менеджеров по продажам
    1. Психомотивационные компоненты, определяющие эффективность продажи, и их функциональное значение.
    2. Особенности формирования мотивационных установок у менеджеров как ключевой фактор успешной торговли.
  3. 1.3. НЛП как основа мотивации менеджеров по продажам
    1. Принципы использования НЛП в управлении персоналом и построении мотивационных стратегий.
    2. Синергия методов НЛП с традиционными психологическими подходами для повышения результативности менеджеров.

Глава 2. Практическая реализация коррекции мотивационного континуума методами НЛП

  1. 2.1. Организация психологического исследования
    1. Методологическая база проведения эмпирического исследования с применением НЛП.
    2. Пошаговое планирование и структурирование исследования, выбор критериев и инструментов диагностики.
  2. 2.2. Программа психологической помощи менеджерам по продажам методами НЛП
    1. Разработка комплексной программы коррекции мотивационной сферы с включением НЛП-технологий.
    2. Технологическая спецификация внедрения программы и практические рекомендации по адаптации.
  3. 2.3. Анализ полученных результатов
    1. Обработка и интерпретация эмпирических данных, выявление закономерностей.
    2. Оценка эффективности реализованных мер и сопоставление с теоретическими предпосылками.

Выводы по второй главе

  1. Констатация достигнутых результатов эмпирического исследования в рамках применения НЛП.
  2. Практические рекомендации по оптимизации мотивационной системы менеджеров по продажам на основе полученных выводов.

Заключение

  1. Обобщение результатов исследования, их значение для теории и практики формирования мотивации персонала.
  2. Перспективы дальнейшей интеграции методов НЛП в систему мотивационного управления в области продаж.

Список литературы

  1. Список используемых источников и справочной литературы.

В ходе обсуждения личного опыта клиентки становится очевидным, что подобные проблемы могут находить отражение не только в её жизни, но и в существовании аналогичных ситуаций у других людей, что свидетельствует о широком распространении данных психологических противоречий. Клиентка отмечает, что её попытки удовлетворить ожидания окружающих не дают ощутимых результатов, и склонна использовать термин «обесцениваю», который, как она подчёркивает, точно описывает её внутреннее состояние.

Консультант, расширяя проблемное поле, инициирует глубокий анализ жизненной ситуации, таким образом вызывая удивление у клиента и позволяя выявить скрытые эмоциональные противоречия. В процессе диалога подчёркивается, что отсутствие явной мотивации и систематическая диссоциация приводят к внутреннему напряжению, благодаря чему клиентка испытывает одновременно чувство радости и грусти. Несомненно, продолжительные попытки соответствовать ожиданиям окружающих приводят к ощущению утраты времени, что дополнительно усугубляется критикой со стороны начальства.

Для систематизации обсуждения выделим ключевые моменты:

  1. Отсутствие мотивации и баланс между усилиями и результатами;
  2. Преобладание внутренней диссоциации, приводящей к напряжённым эмоциональным состояниям;
  3. Соприкосновение с болезненными чувствами, проявляющееся в физическом дискомфорте, затрудняющем даже процесс дыхания.

Особое внимание уделяется образу, который клиентка описывает как некий «камень», оказывающий давление внутри, что приводит к затруднениям в дыхании. Консультант, используя метод повторения и работы с телесными ощущениями, предлагает клиентке представить этот образ детально, что помогает ей осознать его характеристики – «большой, гладкий, сырой, как будто из болота». Такое описание позволяет не только выявить источник эмоциональной загруженности, но и создать предпосылки для дальнейшей трансформации чувств.

Наблюдается, что всплеск гнева, вызванный осознанием образа, приводит к стремительному изменению внутреннего состояния. Клиентка, отмечая облегчение и повышение активности дыхательного процесса, воспринимает свой гнев как необходимый эмоциональный катализатор. Это подтверждает современные исследования, согласно которым активное переживание негативных эмоций может способствовать их переработке и снижению внутреннего напряжения. Таким образом, консультативная практика демонстрирует, что даже болезненные переживания могут стать отправной точкой для формирования новых жизненных установок и переосмысления личностных границ.

Список литературы

Квинн В. Прикладная психология / В. Квинн. - СПб.: Питер,

Кондаков И.М., Сухарев А.В. Методологические основания зарубежныхтеорий профессионального развития//Вопросы психологии.

С.25-

№

- 557 с

- 264 с.

- 280 с.

Эриксон М. Стратегии психотерапии. М.: КСП+.

- 512 с.

– 301 с.

- 144 с.

Левин К. Динамическая психология: избранные труды. - М.: Смысл,

Кирхлер Эрих, РодлерКриста. Мотивация в организациях // Психология труда и организационная психология; т. 1 / Пер. с нем. - X.: Изд. «Гуманитарный центр»,

-368 с.

Гудвин Дж. Исследование в психологии: Методы и планирование: Перевод с английского / Гудвин Дж. Питер. - СПб.: Питер,

Леонтьев В.Г. Мотивация и психологические механизмы ее формирования. - Новосибирск: ГП «Новосибирский полиграфкомбинат»,

— 286 с.

Стивен Х., Ли С. Т. Монстpы и волшебные палочки. Киев,

- 320 с.

№

Кэмеpон-Бэндлеp Л., Лебо М Заложник эмоций. Как спасти вашу эмоциональную жизнь. - СПб,

Кон И. С. Категория «Я» в психологии // Психологический журнал.1981,- Т.

Корнилова Т. В. Многомерность фактора субъективного риска (в вербальных ситуациях принятия решений) // Психологический журнал.

Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. - Т. II / А. Н. Леонтьев. - М.: Педагогика,

– 317 с.

-С. 158-

Кон И. С. В поисках себя: Личность и ее самосознание. М.,

Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А. Н. Леонтьев. - М.: Политиздат,

– 94 с.

Корнилова Т. В. Диагностика мотивации и готовности к риску / Т. В. Корнилова. - М.: Ин-т психологии РАН,

- 335с.

- С. 40-51

Эриксон М. Гипнотические реальности. М.: Класс,

Т.8, №

- 227 с.

Корнилова Т. В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов / Т. В. Корнилова. — М.: Аспект Пресс,

Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб.пособие для вузов / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер,

Карандышев В.Н. Методика Шварца для изучения ценностей личности: концепция и методическое руководство. — СПб.: Речь,

Джеймс У. Психология/ Под ред. Л. А. Петровской. М.: Педагогика,

Ковалев В. И. Мотивы поведения и деятельности / В. И. Ковалев. - М.: Наука,

• Джонсон Р. 40 упражнений тренинга НЛП. М.: КСП+,

-№

Кирхлер Э., Майер-Пести К., Хофманн Е. Психологические теории организации: Психология труда и организационная психология: Перевод с немецкого Э. Кирхлер, К. Майер-Пести, Е. Хофманн. - М.: Гуманитарный центр,

- 224 с.

Каверин С. Б. Мотивация труда /Каверин С. Б. - М.: Ин-т психологии РАН.,

- 572 с.

– 417 с.

-308 с.

Кон И.С. Постоянство и изменчивость личности.// Психологическийжурнал,

Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от свойств нервной системы / Е. А. Климов. - Казань: Изд-во Казанского ун-та,

- С. 126-

Каверин С.Б. Мотивация труда / С. Б. Каверин. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН»,

– 217 с.

- 232 с.

- 560 с.

— 70 с.

- 223 с.

Хейвенс Р. Мудрость Милтона Эриксона. М.: Класс,

– 211 с.

Семинар с Милтоном Эриксоном. М.: Класс,

Вопросы и ответы

Что представляет собой метод НЛП в контексте формирования мотивации персонала?
Метод НЛП – это систематизированный подход, основанный на психолингвистических и когнитивных процедурах, направленный на оптимизацию внутренних состояний сотрудников. Данный метод применяется для разработки стратегий мотивации, позволяющих повысить профессиональную эффективность персонала.
Каким образом структурирован процесс коррекции мотивационной сферы менеджеров по продажам?
Процесс коррекции мотивационной сферы менеджеров по продажам организован в нескольких этапах, включая теоретическое обоснование используемых методов, проведение психологического исследования, разработку программ психологической помощи и анализ полученных результатов. Такая структура обеспечивает комплексное воздействие на мотивационные аспекты и позволяет систематизировать изменения в психологическом состоянии специалистов.
Как определяется сущность метода НЛП в рамках формирования мотивации?
Сущность метода НЛП определяется как применение специализированных психотехнологий для анализа и коррекции мотивационных установок сотрудников. Этот подход фокусируется на трансформации внутренних состояний, что способствует повышению эффективности работы и достижению поставленных целей в сфере продаж.
Какие концептуальные принципы лежат в основе программы психологической помощи менеджерам по продажам методами НЛП?
Программа психологической помощи базируется на принципах структурного анализа мотивации, коррекции психологических состояний и оптимизации коммуникационных процессов. Реализация этих принципов позволяет формировать устойчивые мотивационные установки, способствующие профессиональному росту и повышению результативности в продажах.
В чём заключается роль организации психологического исследования в системе мотивационного воздействия на менеджеров?
Организация психологического исследования представляет собой методологически оформленный этап, в рамках которого проводится сбор данных, анализ психологических установок и оценка эффективности применяемых методов. Это обеспечивает объективную оценку коррекции мотивационной сферы и способствует внедрению эффективных методик, направленных на увеличение профессиональной активности менеджеров.

Похожие работы