Анализ конкурентоспособности и разработка стратегий по ее повышению в компании

Содержание

Реферат

Введение

1. Обоснование актуальности, постановка цели и формулирование задач исследования
2. Определение объекта, предмета и выбор методов анализа

Глава 1. Теоретико-методологическое обоснование конкурентоспособности компании

1. Понятие конкурентоспособности и определяющие факторы
2. Методика оценки отраслевой устойчивости предприятия

Глава 2. Экспериментальный анализ конкурентного потенциала компании "МГК-АВТО"

1. Профилирование организации и структурная характеристика предприятия
2. Исследование Нижегородского сегмента рынка автозапчастей и комплектующих
3. Анализ поведения потребителей с точки зрения спроса
4. Оценка конкурентоспособности компании "МГК-АВТО" (товаров и услуг, многоугольник конкурентоспособности)

Глава 3. Стратегическое моделирование повышения конкурентоспособности

1. Формирование направлений роста конкурентного преимущества
2. Анализ экономической эффективности предложенных стратегических решений

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

В результате проведённого анализа оценочных показателей услуг установлено, что удовлетворение потребностей клиентов достигается на уровне 76% при предоставлении услуг компании «МГК - Авто» по сравнению с 77% у конкурента. Расчётные значения (7,65/10 для «МГК - Авто», 7,73/10 для «Автоспец» и соотношение 0,77/0,76 = 1,01) свидетельствуют о том, что конкурентоспособность услуг компании «МГК - Авто» уступает конкуренту примерно на 1%.

Результаты сравнительного анализа ассортимента показали, что, несмотря на более высокую конкурентоспособность предлагаемого товарного портфеля, организация сталкивается с проблемами в сфере предоставления услуг. Проведённое исследование внутренних факторов, документации предприятия и особенностей конкурентного окружения выявило следующие слабые стороны:

1. Неэффективная маркетинговая политика;
2. Слабая зависимость оплаты труда сотрудников от результатов их деятельности;
3. Несмотря на прибыльность и рентабельность предприятия, наблюдаются ухудшение выручки и чистой прибыли, а также рост дебиторской задолженности;
4. Несовершенство сервиса, что приводит к уступкам в конкурентном сравнении с аналогичными услугами.

В Главе 3 рассматриваются направления повышения конкурентоспособности посредством разработки стратегии, направленной на оптимизацию работы с клиентами, совершенствование деятельности менеджеров по продажам и укрепление финансового состояния предприятия. Среди ключевых направлений выделяются:

1. Усовершенствование системы работы с персоналом через внедрение новой системы мотивации;
2. Усиление продвижения продукции предприятия.

Одним из приоритетных мероприятий является разработка системы мотивации, основанной на результате деятельности. Для каждой должности предлагается определить конкретные критерии эффективности, включающие:

1. Количество привлеченных клиентов;
2. Выполнение плана продаж;
3. Снижение суммы дебиторской задолженности.

Предлагаемая система оплаты труда предполагает структуру «оклад + премия», где оклад составляет 70% для обеспечения социальной защиты сотрудника, а премия – 30%. Общая сумма премии установлена на уровне 25 тыс. руб. и распределяется таким образом:

Например, если менеджер по продажам достиг выполнения плана на 110%, снизил дебиторскую задолженность на 25% и привлёк 4 клиентов, его премия составит 12,5 тыс. руб. за перевыполнение плана, 3,75 тыс. руб. за снижение задолженности и 5 тыс. руб. за количество клиентов, что в сумме дает 21,25 тыс. руб. При этом фиксированный оклад составляет 28 тыс. руб.

Список использованных источников

Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С.В.Большаков. – М.: ФБК-Пресс,

989с.

- 489 с.

Завьялов П. С. Формула успеха – маркетинг/ П. С. Завьялов. - М.,

-235 с.

Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Перспектива,

- 222с.

-496с.

Ибрагимов Л.А.Маркетинг/ Л.А.Ибрагимов.- М.:Юнити-Дана,

Егоршин А.П.Стратегический менеджмент/ А.П.Егоршин. - М.:Экономика,

Кузьминич Г. Г. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предпринимательских структур [Электронный ресурс]/ Г.Г.Кузьминич // Материалы Международной научно-практической конференции / Байкальский государственный университет экономики и права, – Иркутск,

Крылова Г.Д. Маркетинг/ Г.Д.Крылова.- М.:Магистр,

Маркарьян Э.А. Финансовый анализ: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп./ Э.А.Маркарьеян, Г.П.Герасименко, С.Э.Маркарьян. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС,

Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ/ К.Фляйшер.-М.: Бином,2009 .-541 с.

Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации/ С.В.Валдайцев. - СПб.: Питер,

Белоусова С.Н.. Маркетинг: Курс лекций/С.Н.Белоусова. - М.: Феникс,

– 365 с.

Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов/ Г.Лайс. – М.: Машиностроение. –

Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/ М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2009 – 506 с

Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности/ И.М.Синяева.- М.:Дашков и К,

- 207с.

- 890с.

– 574 с.

-368с.

– 704 с.

– 384с.

- 224 с.

Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения/ Е.П.Голубков. – М.: Экономика,

-268 с.

Моррис Робин. Маркетинг: Ситуации и примеры/ Р.Моррис. – М.:Банки и биржи,

Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер. – М.: Альпина Бизнес Букс,

Маркетинг: крат. толк. словарь основных маркетинговых понятий и совр. терминов / авт.-сост. Н. И. Перцовский. - 2-е изд. - М.: Дашков и К,

Философова Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность/ Т.Г.Философова. - М.:Юнити,

Автостат[Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://www.autostat.ru/

Герасимов Б.И. Маркетинг/Б.И.Герасимов. - М.: Профессиональное образование,

-320 с.

- 320с.

Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций/Е.П.Михалева. - М.:Юрайт,

- 448 с.

Гриванов, И.Ю., Гриванова, О.В., Гриванова, С.М. Безопасность жизнедеятельности : учебно-практическое пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС,

– 92 с.

Севрук М.А. Система маркетинга: Соц. экономический анализ, компьютеризация/ М.А.Севрук. – М.: МГУ,

Платонова М.А., Юрлова Ф.Ф. Портфельный анализ и выбор эффективных решений // Вестник КГАУ,№10,2014-С.60

– 212 с.

Разумовская А.Л. Маркетинг услуг: Настольная книга российского маркетолога-практика / А.Л. Разумовская, В.М. Янченко. - М.: Вершина,

Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика: Учебник / Глазов М.М., Фирова И.П. Глазов М.М., Фирова И.П. – М.: Андреевский ИД,

- 336 с.

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник для вузов / под ред. Ю. В. Морозова, В.Т.Гришиной. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К,

Данько Т.П.Управление маркетингом/Т.П.Данько. - М.:Инфра-М,

Хруцкой В.Е. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкой. – М.:ФиС,

Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля/ К.Маккей.-М.:Гревцов,

– 344 с.

Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Учебное Пособие. 4-е изд./ Г.В.Савицкая.- М.: Инфра – М.

-126 с.

Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг Менеджмент. 12-е издание / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - СПБ.: Питер,

Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр.

– 268 с.

-315 с.

Хейч Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып. 1: Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.:

- Режим доступа: http://com-nauka.isea.ru/files/s1/37%20Кузьминич.pdf

-254 с.

- 580 с.

-188 с

Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Как побеждать на рынке/ Р.Б.Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: ФиС,

Карданская Н.Л.Управленческие решения/ Н.Л.Карданская.-М.: Юнити-Дана,

- 390с.

Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе / П. С. Завьялов. – М.: Россия молодая,

- 230с.

-384 с.

- 192 с.

- 240с.

- 140 с.

Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков/ И.С.Березин. - М.: Русская Деловая Литература,

- 222с.

-296 с.

Антонов Г. Д. Управление конкурентоспособностью организации/ Г.Д.Антонов, О.П.Иванова, В. М. Тумин.– М.: Инфра-М,

Парамонова Т.Н. Маркетинг/ Т.Н.Парамонова.- М.:Кнорус,