Маркетинговые исследования брендов
Содержание
Введение
- Обоснование актуальности исследования, формулировка цели, определение задач, описание объекта ("брендинг в туризме"), разъяснение предмета исследования и описание применяемых методов.
Основная часть
-
Глава 1. Концептуальные основы брендинга в системе маркетинговых коммуникаций
-
1.1. Понятие «бренд»: свойства и функциональные особенности в маркетинге
-
1.2. Брендинг как стратегический процесс формирования бренда
-
-
Глава 2. Бренд как средство продвижения туристской дестинации
-
2.1. Анализ современных тенденций развития международного туризма
-
2.2. Роль бренда в продвижении туристских объектов
-
2.3. Практика международного брендинга в сфере туризма
-
-
Глава 3. Экспериментальное исследование бренда страны Кипр
-
3.1. Кипр как уникальная туристская дестинация
-
3.2. Формирование образа бренда «Кипр»
-
3.3. Анализ современного состояния туризма на Кипре
-
Заключение
- Обобщение результатов исследования, формулировка практических рекомендаций и перспектив дальнейшего развития брендинга в туристском секторе.
Список литературы
- Основные источники, нормативно-правовые акты и монографические исследования, использованные в работе.
Приложения
- Приложение 1. Классификация брендов
- Приложение 2. Виды международного туризма
- Приложение 3. Факторы, влияющие на развитие международного туризма
- Приложение 4. Основные культурные достопримечательности острова Кипр
- Приложение 5. Монастыри острова Кипр
При оценке имиджа территории выделяют три базовых категории – позитивный, негативный и нейтральный, что означает, что нельзя говорить об абсолютном «плюсе» или «минусе», а лишь о доминировании тех или иных характеристик. Эта концепция получила развитие в работах, где подчёркивается, что преобладание положительных или отрицательных аспектов создаёт специфическую картину территории.
Примеры положительного имиджа включают Флоренцию в Италии, Дубай в Арабских Эмиратах и Москву в России – города, чья историческая ценность, финансовая стабильность и уникальность архитектурного ландшафта требуют постоянной поддержки и продвижения. Подобное признание становится важной составляющей стратегий по развитию территорий.
С другой стороны, негативный имидж формируется под влиянием аномальных природно-климатических условий или неблагоприятных политико-экономических явлений, угрожающих жизни и деятельности человека. Крайне суровый или, наоборот, чрезмерно жаркий климат, а также природные катаклизмы, такие как угрозы цунами, негативно отражаются на восприятии таких регионов, как, например, Гарлем в Нью-Йорке или определенные районы в Эфиопии.
В ряде случаев территория характеризуется смешанным имиджем, когда положительные и отрицательные стороны сосуществуют. Так, остров Пхукет в Таиланде, некогда являвшийся туристическим раем, сегодня ассоциируется с разрушительными последствиями цунами, несмотря на восстановление инфраструктуры, что подчёркивает сложность формирования образа территории.
В исследовании Е.А. Джанджугазова ключевое внимание уделяется следующим группам показателей:
Группа показателей | Описание |
---|---|
Психофизиологические | Физический комфорт и эмоциональное восприятие, а также экологическая безопасность |
Репутационные (имиджевые) | Степень престижности и привлекательности отдыха |
Социальные | Социальное благополучие и условия взаимодействия населения |
Культурно-эстетические | Наследие, эстетическая ценность и культурное богатство |
Экономические | Финансовые возможности и инвестиционный потенциал региона |
Психофизиологические показатели, способствующие полноценному отдыху, ярко демонстрируются на примере Кипра, где высокий уровень экологической безопасности и комфорт способствуют созданию благоприятных условий для туристов, что подтверждается положительными отзывами российских путешественников.
Исторические события, такие как бомбардировка турецкой авиацией лесных районов острова летом 1974 года, нанесшая ущерб примерно 15% лесных массивов, стали важным фактором в формировании государственной политики в области охраны окружающей среды. Министерство сельского хозяйства и природных ресурсов Кипра в настоящее время осуществляет контроль за рациональным использованием природных богатств и сохранением уникальной флоры и фауны.
Усиленное внимание правительства к охране окружающей среды сопровождается принятием ряда мер, направленных на повышение качества жизни граждан. В число этих инициатив входит введение «Закона о градостроительстве и землеустройстве», а также борьба с различными видами загрязнения, включая контроль за промышленными отходами, что свидетельствует о комплексном подходе к регенерации территорий.
Репутационные (имиджевые) показатели, отражающие престиж региона для туристического отдыха, также играют важную роль в оценке общей картины, позволяя интегрировать как положительные, так и негативные аспекты в единый имидж территории.
Список литературы
Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий: учебное пособие / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия»,
Открытия археологов // Всемирный следопыт, № 8,
Ильина Е.Н. Туроперейтинг: продвижение туристского продукта: учебник. – М.: Финансы и статистика,
– с. 42 –
Перция В.М. Брендинг: курс молодого бойца. – СПб.: Питер,
Бурцева Т.А. Управление региональным брендом / Т.А. Бурцева, А.В. Кузнецова, С.Н. Ворожцов // Маркетинг в России и за рубежом,
По числу турпотока Россия обогнала Германию в 3 раза. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.teztour.com/book/vc/site_c/s/I-page/tt_weekly?page.
– с. 82 –
– 128 с.
– с. 6 –
Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер,
Синельников С. Афелия – не нимфа / С. Синельников Т. Соломоник // Всемирный следопыт, № 5,
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика,
Годин А.М. Брендинг: Учебное пособие./ А.М. Годин, А.А. Дмитриев, И.Б. Бабленков – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,
Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник для вузов. / А.П. Пакрухин. – 5-е изд, стер. – М.: Омега-Л,
Брендинг и ценообразование. Как победить в гонке за прибыль: Пер. с англ. Роберт Дж.Доктерс и др. – М.: Вершина,
Шарков Ф.И. Магия бренда: Брендинг как маркетинговая коммуникация: Учебное пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс»,
Острова Афродиты // Всемирный следопыт, № 15,
Брюханова Н.В. Брендинг: история, современность и перспективы / Н.В. Брюханова, А.А. Брюханова // Аваль,
Сапожникова Е.Н. Страноведение: Теория и методика туристского изучения стран: Учебное пособие. – М.: Издательский центр «Академия»,
Стригунова Д.П. Понятие международного туризма / Д.П. Стригунова // Туризм: право и экономика,
– 440 с.
Ванэкен Брэд. Бренд-помощь. / Пер. с англ. И. Малковой под ред. В. Домнина. – СПб.: Питер,
– 176 с.
Лейни Т.А., Семенова Е.А., Шилина С.А. Бренд-менеджмент: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,
– 736 с.
ЛеПла Ф.Дж., Паркер Л.М. Интегрированный брендинг / Пер. с англ. Под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Издательский дом «Нева», М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,
– 228 с.
Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. Бренды и имиджи. – М.: «РИП-холдинг»,
– 256 с.
– 240 с.
– с. 52 –
– 336 с.
– с. 42 –
– 208 с.
Торстен Нильсон. Конкурентный брендинг. – СПб.: Питер,
Шеррингтон Марк. Незримые ценности бренда / М. Шеррингтон; Пер. с англ. Токарев А. – М.: Вершина,
Светлов Р. Из жизни богини / Р. Светлов // Вокруг света, № 8,
Перция В.М. Анатомия бренда / Валентин Перция, Лилия Мамлеева. – М.: Вершина,
– с. 26 –
– 208 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
Демкина Н. Обольщение: вечный сюжет / Н. Демкина // Всемирный следопыт, № 15,
Новак А. О женщинах, и не только…/ А. Новак // Всемирный следопыт, № 5,
– 246 с.: ил.
– 336 с.
Прогулка по острову // Всемирный следопыт, № 8,
,
- №
– 272 с.
– 224 с.
Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика,
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А.Ю. Александровой. – М.: КНОРУС,
– 656 с.
– с. 15 –
Страна как бренд. [Электронный доступ]. Режим доступа: http://www.russbrand.ru/strana-kak-brend001/.
– с. 90 –
Туристская география Европы: учебное пособие: пер. с фран. / Послесловие А.Ю. Александровой. – М.: Финансы и статистика,
html.
– 640 с.
– 380 с.
– 268 с.
– с. 118 –
– 192 с.
Важенина И.С. Ценность и цена бренда. // Маркетинг,
Димитриу Д. Кипр сверяет время / Д. Димитриу // Турбизнес, № 3,
Гайдукевич Л.М. Международный туризм в системе взаимодействия стран Центральной и Восточной Европы в конце XX – начале XXI в. – Минск: Издательство «Четыре четверти»,
– 240 с.
Аакер Д., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга / Дэвид А. Аакер, Эрик Йохимштайлер. – М.: Издательский дом Гребенникова,
- № 1 (
Яненко М.Б. Торговые марки в товарной политике фирмы. – СПб.: Питер,
– 288 с.
Аакер Д. Создание сильных брендов / Дэвид А. Аакер. – М.: Издательский Дом Гребенникова,
Шульц Д. Брендология. Правда и вымыслы о брендинге / Дон Е. Шульц, Хейди Ф. Шульц, пер. с англ. В.В. Волкова. – М.: РИПОЛ классик,
- №
Курорты Кипра // Всемирный следопыт, № 15,
Чернатони Лесли. Брендинг. Как создать мощный бренд: Учебник для студентов вузов / Лесли Чернатони, Малькольм МакДональд; Перд с англ. Под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,
Остроумов О.В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальности: учебно-методическое пособие / под ред. Ю.С. Путрика. – М.: Финансы и статистика,
– с. 16 –
– 304 с.
Кусков А.С. Основы туризма: учебник / А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. – М.: КНОРУС,
– 559 с. (Серия «Зарубежный учебник»).
– с. 34 –
Основные факты. [Электронный доступ]. Режим доступа: http://summerking.ru/countries/cyprus/kipr-turism-
– с. 76 –
– 576 с.
Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.Анн / Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер,
Важенина И.С. Имидж и репутация территории как основа продвижения в конкурентной среде / И.С. Важенина // Маркетинг в России и за рубежом, № 6 (
Алексеева М. Город играющих богов / М. Алексеева // Всемирный следопыт, № 8,
– 300 с.
Шарипова И. Вакханалия в городском парке / И. Шарипова // Всемирный следопыт, № 15,
Бекетов Н.В. Брендинг: к социокультурному анализу понятия / Н.В. Бекетов // Маркетинг в России и за рубежом,
– 381 с.
Экономика и организация туризма: Международный туризм/ Е.Л. Драчева, Ю.В. Забаев, Д.К. Исмаев и др.; под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. – М.: КНОРУС,
– 256 с.: ил.
Лурье Е. Преступить зеленую линию / Е. Лурье // Всемирный следопыт, № 15,
– 400 с.
Воскресенский В.Ю. Международный туризм: учебное пособие для студентов вузов / В.Ю. Воскресенский. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,
. – с. 115 –
- №
Акулич И.Л. Формирование ценности клиента / И.Л. Акулич, Штеффен Ланге // Маркетинг в России и за рубежом,
- № 1, с. 58 –
– 255 с.
– 608 с.
Серегина Е.В. Трансакционные издержки формирования института бренда. / Е.В. Серегина, Е.В. Попов // Маркетинг в России и за рубежом,
– с. 7 –
Бренд страны как двигатель экономического развития. // «Комп&ньоН», № 24, 2006 г.). [Электронный доступ]. Режим доступа: http://www.turbooks.ru/stati/reklama-i-pr/109-brend-strany-kak-dvigatel.html.
– 320 с.
- №
Голубков Е.П. Еще раз о понятии «бренд» / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом,
– с. 39 –
– с. 64 –
Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович, Г.А. Бондаренко, Т.М. Сергеева и др.; под общ. Ред. А.П. Дуровича. – Мн.: Новое знание,
– с. 15 –
– с. 72 –
– с. 96 –
– 592 с.
- №
Боголюбов В.С. Экономика туризма: учебное пособие / В.С. Боголюбов, В.П. Орловская. – М.: «Академия»,
- №