Формирование профессиональной компетентности персонала.
Содержание
Введение
- Обоснование актуальности, формулировка цели, постановка задач, определение объекта и предмета исследования, описание применяемых методов.
Глава 1. Теоретико-методологические основы формирования компетентности в управлении человеческими ресурсами
- 1.1. "Компетентность" персонала как база стратегического управления кадрами
- 1.2. Роль "обучающихся организаций" в современной модели формирования кадрового потенциала
Глава 2. Практические аспекты системы управления персоналом в ОАО «НТС- Лидер»
- 2.1. "Общая характеристика ОАО «НТС- Лидер»" в контексте кадровой политики
- 2.2. Организация системы управления "компетентностью" персонала с применением инновационных подходов
Глава 3. Анализ эффективности мероприятий по повышению профессиональной компетентности
- 3.1. Тенденции развития кадрового потенциала в нефтегазовой отрасли
- 3.2. Экономико-социальный анализ повышения уровня профессиональных навыков
- 3.3. Практические меры по совершенствованию управления персоналом в ОАО «НТС- Лидер»
Заключение
Список литературы
Приложения
- Приложение 1
- Приложение 2
- Приложение 3
В современном контексте отрасли нефтедобычи особое внимание уделяется формированию комплекса мероприятий по рациональному использованию производственных мощностей и оптимизации технологических процессов. На основе анализа опыта ведущих компаний разрабатываются рекомендации, предусматривающие пересмотр существующих проектов и внедрение альтернативных вариантов для повышения эффективности добычи нефти.
Экспертный уровень деятельности характеризуется выработкой политики в области добычи нефти, а также участием специалистов в оценке прогнозных ресурсов нефтяных месторождений, что позволяет объективно определить перспективы и объемы добычи. В связи с этим разрабатываются предложения по совершенствованию технологий, направленные на увеличение производительности и обеспечение безопасности при осуществлении производственных процессов.
Таблица 3 иллюстрирует требования к уровню проявления ключевых компетенций специалистов и начальников отделов:
Ключевые компетенции | Требуемый уровень проявления | Специалист | Начальник отдел |
---|---|---|---|
1. Профессиональные | "Технология добычи нефти" | 1 | 3 |
"Организация работ по добыче нефти" | 2 | 3 | |
"Реконструкция и развитие новых мощностей" | 2 | 4 | |
"Промышленная безопасность" | 3 | 4 | |
"Экологическая безопасность" | 1 | 3 | |
2. Личностно-деловые | "Системное мышление" | 3 | 3 |
"Готовность к изменениям" | 2 | 3 | |
"Ориентация на результат" | 3 | 4 |
Актуальные тенденции в развитии персонала включают:
- Внедрение корпоративных и профессиональных компетенций по всем направлениям деятельности;
- Реализацию системы оценки персонала с использованием профилей компетенций;
- Применение комплексного подхода к обучению и развитию на основе компетенций;
- Автоматизацию процессов оценки, формирования программ развития и анализа эффективности обучения в системе SAR HR.
В крупных нефтегазовых предприятиях различные элементы системы развития персонала интегрированы и автоматизированы в системе SAP, что охватывает такие направления, как "ПОДБОР", "КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ", "ОЦЕНКА" и "ОБУЧЕНИЕ" (рис.3).
Для оценки эффективности мероприятий по повышению профессиональной компетентности персонала анализируются социально-экономические параметры деятельности предприятия. Основные финансовые показатели за 2007–2009 годы свидетельствуют о тенденции роста как стоимости предоставленных услуг и продукции, так и численности работников, что позволяет оценить эффективность проводимых мероприятий.
Таблица 4 демонстрирует динамику ключевых экономических показателей предприятия:
Показатели | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. | Отклонение 2009 к 2008 г. |
---|---|---|---|---|
Стоимость предоставленных услуг и продукции, тыс. руб. | 4126336 | 4139896 | 4167066 | 27170 (100,6%) |
Численность работников, чел. | 1500 | 1700 | 2200 | 500 (129,4%) |
Производительность труда, руб. на 1 чел. | 2750,89 | 2435,23 | 1894,12 | 541,11 (77,7%) |
Производственные затраты, тыс. руб. | 4099336 | 4107896 | 4114066 | 6170 (100,2%) |
Стоимость основных фондов, тыс. руб. | 16542 | 18275 | 19682 | 1407 (107,7%) |
Прибыль от представляемых услуг и продукции, тыс. руб. | 27000 | 32000 | 53000 | 21000 (165,6%) |
Рентабельность, % | 0,659 | 0,779 | 1,288 | 0,509 (165,3%) |
Список литературы
С. 94-
Мильнер Б.З. Обучающиеся организации. http:// www.elitarium.ru /2006/ 07/ 07
Некрасов В. И. Развитие хозяйственных систем: проблемы управления, потенциал, источники развития // Менеджмент: теория и практика.
Моделирование трудовых процессов при совершенствовании организации и нормировании труда, профессиональное обучение рабочих / Под ред. К. И. Лисовой и др. М.: НИИ труда,
271 с.
239 с.
Жигалов В.М., Кайсарова В.П., Кузнецов Ю.В. Менеджмент. Учебник. М.: Экономика,
№3/
С.2-
Мамедов Р.К. Менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА,
С. 22-
Магура М. И. Организация процесса отбора кадров //Управление персона-лом.
Горшенин В. П. Совершенствование управления подготовкой персонала промышленным предприятием в условиях инноваций. Челябинск,
Драккер Питер Ф, Управление» нацеленное на результаты. М: Технологическая школа бизнеса,
№
145 с.
С. 334
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие. 4-ое изд. М.: Дело,
№
С.
№
Смирных Л. И. Мотивы перемещения работников //Известия Академии труда и занятости.
236с.
С.
№
Екатеринославский Ю., Демидов С. Успех определяют кадры // Человек и труд.
Адамчук В. В. Экономика и социология труда. М.: Юнити,
782 с.
Попов А. Н. и др. Экономика трудовых ресурсов. Челябинск,
Кадровая работа на малых предприятиях. М.: Социальная защита,
421 с.
Годовой отчет ЗАО « НТС – Лидер» за 2007г.,2008 г.,2009 г.
С.
№
223 с.
№
277 с.
313 с.
№3/
№
С.
Колосницина М. Г. Экономика труда. М.: Магистр,
Кафидов В.В.Управление персоналом. М.: Инфра-М,
283 с.
102 с.
363 с.
Алексеев Н. Организационное проектирование в фирме // Консультант директора.
С. 37-
Петрушин В. И. Психология менеджмента: Как сделать счастливым себя и своих подчиненных. М.: Институт практической психологии,
С. 5-
Цветаев В.М.Кадровый менеджмент. М.: Инфра-М,
№
Мамедов О. Ю. Производственное отношение: политико-экономическая модель. Ростов-на-Дону: Феникс,
Татарников Е.А. Управление персоналом. М.: Инфра-М,
144 с.
Рогожин М.Ю. Организация кадровой работы предприятия. М.: Инфра-М,
№
118с.
Рогожин В. Потенциал персонала - неисчерпаемый резерв развития про-изводства // Кадры.
503 с.
№
С. 7-
407 с.
С. 82-
Стратегия, кадровая политика и развитие персонала организации / Под ред. Н. А. Ошурковой. Магнитогорск,
С. 41-
272 с.
С. 23-
Наемный труд на переломных этапах развития экономики /Под ред. Р. И. Цвылева. М.: Эдиториал,
231 с.
Пошевалов В. В., Чурилин В. С. О сертификации персонала // Стандарты и качество.
Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез",
С. 11-
Кривенко Л. В. Качество труда: Факторы роста. Харьков:
№
Магура М. И. Поиск и отбор персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез",
С. 115-
223 с.
Денисов В., Филиппов А. Управление персоналом в быстрорастущих ком-паниях // Кадры.
С. 18-
Магура М. И. Оценка работы персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез",
Воронова Э. Социально-экономические проблемы в управлении персоналом // Кадры.
№
Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности. М.: Инфра-М,
Блоштейн Е. А. Как активизировать интерес персонала к своей работе // Журнал прикладной психологии.
С. 70-
Управление персоналом /Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л.Еремина. М.: Банки и биржи, Юнити,
Райзберг Б. А., Фатхутдинов Р. А. Управление экономикой. М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез",
С. 66-
259 с.
Материалы службы персонала ЗАО « НТС – Лидер»
Гершун А.М. Принципы обучающихся организаций. http:// www.jobsmarket.ru
Мартиросян А. Сложности формирования руководителей среднего и мало-го бизнеса в России // Проблемы теории и практики управления.
Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс,
№ 3/
С.48
Мильнер Б.З. Теория организации. http:// www. polu.ru /milner_organization/ ch38_all.html
Павлуцкий А. Люди и организация: технология усовершенствования ком-паний // Управление персоналом.
Гудич М. Анализ проблем в области повышения квалификации менеджеров стран Центральной и Восточной Европы // Проблемы теории и практики управления.
С. 105-
83 с.
Одегов Ю. Г. Развитие персонала - понятие, основные цели и задачи // Известия Академии труда и занятости.
Соколова Л. Современному производству одинаково нужны профессио-нальные менеджеры и квалифицированные рабочие// Человек и труд.
С. 119-
С. 119-
№
309 с.
Бушмарин И. В. Квалификация рабочей силы - ведущий компонент произ-водительных сил // Мировая экономика и международные отношения.
Коротков Э.М. Концепция обучающейся организации.http:// www.elitarium.ru / 2007/ 05/20
- с.
Кузнецов Ю. Стабилизация кадрового состава в организации // Кадры. 2007 .№
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: Инфра – М.,
Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. М.: Инфра-М,
Стукен Т.Ю. К вопросу о регулировании профессионально-квалификационной структуры рабочей силы //Известия Академии труда и занятости.
Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез",