Инновационный маркетинг в коммерции на примере автомобильного центра
Содержание
Введение
- Актуальность «инновационного маркетинга» и проблемы изучения предприятия
- Цель исследования с формированием новых подходов
- Задачи по анализу и внедрению инноваций
- Объект — «автомобильный центр ООО АВТОБИОГРАФИЯ», предмет и методологическая база
Глава 1. Теоретические основы и методологический инструментарий инновационного маркетинга
- Сущность стратегического и оперативного подходов в инновационном маркетинге
- Роль инновационных процессов в трансформации маркетинговой стратегии компании
- Арсенал инструментов и принципы формирования стратегий в «инновационном маркетинге»
Глава 2. Практический анализ деятельности автомобильного центра ООО АВТОБИОГРАФИЯ
- Профиль предприятия и его организационно-экономическое обоснование
- Экономико-аналитическая характеристика деятельности ООО «Автобиография»
- Особенности маркетинговых решений и их влияние на оперативное управление
Глава 3. Оптимизация процессов посредством внедрения инновационного маркетинга в деятельности предприятия
- Тактические рекомендации по реализации инновационных маркетинговых стратегий
- Бюджетирование проектных мероприятий и распределение ответственности
- Экономико-оценочная методика и анализ эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
Предельные значения нормо-часа установлены следующим образом: для Москвы – не свыше 2 800 рублей, для Санкт-Петербурга – не выше 2 500 рублей, а для регионов – не более 2 300 рублей (с учетом НДС) [51]. Анализ полученных данных позволяет оценить влияние затрат на продвижение в разрезе выручки автосалона ООО «Автобиография», что представлено в таблице 2.9.
Таблица 2.9. Динамика оборота и рекламного бюджета ООО «Автобиография»:
Показатель | 2014 | 2015 | 2016 |
---|---|---|---|
Оборот, тыс. руб. без НДС | 601 247 | 659 284 | 784 562 |
Бюджет продвижения, тыс. руб. без НДС | 999 410 | 329 128 | 90 |
Соотношение затрат и оборота, % | 1,66 | 1,57 | 1,64 |
Отмечается, что отношение рекламных расходов к обороту автосалона составляет около 1,5%, тогда как для дилеров средний диапазон находится в интервале 1,5–2,5%. Указанный факт свидетельствует о потенциале для увеличения инвестиций в продвижение, что может способствовать дальнейшему укреплению позиций бренда. Кроме того, наблюдается тенденция, при которой динамика роста оборота опережает увеличение расходов на продвижение, что указывает на эффективность реализуемых маркетинговых мероприятий, хотя на этот показатель также влияют и внешние факторы.
Для детального анализа затратной структуры на продвижение приведем таблицу 2.10, в которой представлены распределение средств по ключевым каналам, таким как рекламно‐сувенирная продукция, специальные мероприятия, почтовая рассылка, наружная реклама с размещением в местах продаж, интернет-продвижение, радио, специализированные журналы и газеты, неспециализированная пресса, а также стимулирование сбыта.
Канал продвижения | 2014 | 2015 | 2016 | Изменение 2015/2014, % | Изменение 2016/2015, % |
---|---|---|---|---|---|
рекламно-сувенирная продукция | 499,77 | 23,03 | 773,44 | 4,69 | 6,97 |
специальные мероприятия | 999,41 | 239,48 | 1933,52 | 4,02 | 55,99 |
почтовая рассылка | 99,94 | 103,29 | 128,93 | 3,35 | 24,79 |
наружная реклама и реклама в местах продаж | 1199,28 | 1446,06 | 2320,22 | 20,58 | 60,45 |
интернет-продвижение | 299,82 | 619,74 | 1031,21 | 6,70 | 66,39 |
радио | 899,46 | 1549,35 | 1546,87 | 2,25 | -0,16 |
специализированные журналы и газеты | 2098,74 | 2065,82 | 706,90 | -1,57 | 31,03 |
неспециализированная пресса | 1399,16 | 1549,35 | 1933,50 | 10,73 | 24,79 |
стимулирование сбыта | 2498,51 | 32,95 | 1515,60 | -58,66 | -50,08 |
итого | 9994 | 10329 | 12890 | 44,70 | 96,97 |
В дополнение к абсолютным значениям затрат, важным элементом является структура распределения бюджета на продвижение, представленная в таблице 2.11 и проиллюстрированная на рисунке 2.3. Анализ распределения бюджетных статей выявляет смещение приоритетов, характеризующееся увеличением доли расходов на специальные мероприятия, наружную рекламу и интернет-продвижение, что способствует адаптации маркетинговой стратегии к изменяющимся условиям рынка.
Канал продвижения | 2014 г. | 2015 г. | 2016 г. |
---|---|---|---|
рекламно-сувенирная продукция | 5,00% | 7,00% | 6,00% |
специальные мероприятия | 10,00% | 12,00% | 15,00% |
почтовая рассылка | 1,00% | 1,00% | 1,00% |
наружная реклама и реклама в местах продаж | 12,00% | 14,00% | 18,00% |
интернет-продвижение | 3,00% | 6,00% | 8,00% |
радио | 9,00% | 15,00% | 12,00% |
специализированные журналы и газеты | 21,00% | 20,00% | 21,00% |
неспециализированная пресса | 14,00% | 15,00% | 15,00% |
стимулирование сбыта | 25,00% | 10,00% | 4,00% |
итого | 100,00% | 100,00% | 100,00% |
Таким образом, детальное исследование динамики оборота и структуры рекламного бюджета ООО «Автобиография» демонстрирует необходимость корректировки затрат для обеспечения конкурентоспособности. Смещение приоритетов в распределении средств, подтверждаемое ростом инвестиций в интернет-продвижение и специализированные мероприятия, соответствует современным тенденциям в маркетинге, о чем свидетельствуют результаты ряда эмпирических исследований.
Список литературы
-272 с.
Кулахметов Г. Н. Бережливое производство – один из методов решения антикризисных проблем / Г. Н. Кулахметов, Н. Г. Скрябина // Литейное пр-во. –
http://asconco.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=355:-24-2014-&catid=2:2008-10-22-15-35-37&Itemid=15
Котлер Ф., Келлер К.Л., Маркетинг Менеджмент, СПб.:питер,
Абдикеева Н.М. Информационный менеджмент. М.:ИНФА-М,
Мур Дж.А. Внутри торнадо. Стратегии развития, успеха и выживания на гиперрастущих рынках. – Бест Бизнес Букс,
Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Учебное пособие для вузов / Под ред. Б. Твисса. – М.: Экономика, 2012–316с.
Блэнк С. Бережливый стартап // Harvard Business Review – Россия. –
Инновации: теория, механизм, государственное регулирование. Учебное пособие / Под ред. Ю.В. Яковца. - М.: Изд-во РАГС, 2013 – 364 с.
Тимофеев Н.В. Маркетинг инноваций: сущность, функции и значимость. Место маркетинга среди инновационных процессов // Креативная экономика. —
– 196с
-168 с.
— С. 258-
Нагибин Г.В. ПРОБЛЕМЫ ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА В РОССИИ // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. XII междунар. студ. науч.-практ. конф. №
— Том
– С. 30-33
— №
Красноруцкий.В. Управленческий консалтинг: суть и возможности // Финансы и Кредиты. –
Кожабаева Н.М. Анализ методик внедрения принципов бережливого производства. Алгоритм внедрения по Джеймсу Вумеку // Российское предпринимательство. –
– 528 с.
Голик В.С. Эффективность интернет –маркетинга в бизнесе. Минск: Дикта,
Калянов Г.Н. От бизнес-стратегии к корпоративной управляющей системе.- М.:Телеком,2011-210 с.
Карданская Н.Л.Управленческие решения- М.: Юнити-Дана,
Маркова В.Д. Маркетинг инноваций // Проблемы современной экономики. –
– С. 62-68
Нейромаркетинг как инновационный инструмент изучения спроса- http://eir.pstu.edu/bitstream/handle/123456789/6146/%D1%
Никифорова Г.С. Психология менеджмента. СПб.:Речь,
-344 с.
— №
-240 с
Бест Р. Маркетинг от потребителя /Стокгольмская школа экономики. – М.: Манн, Иванов и Фербер,
- №2
Аньшина А.А. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.М. Аньшина, А.А. Дагаева. – М.: Дело,
– 535 с.
Васильев Г.А. Управление сервисными продуктами в сфере услуг. - М.:Юнити-Дана,2009-192 с.
Кавасаки Г. Стартап. 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины. – М.: Альпина Бизнес Бук,
Гольдин А.А. Особенности российского управленческого консалтинга в системе консалтинговых услуг // Журнал правовых и экономических исследований. -
-320 с.
http://gbcs.ru/page/uslugi.htm
Спиридонов Э.С., Клыков М.С. Информационная экономика. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ»,
– №
%
-315 с.
-
Сафронова Н.Л. Бизнес-консультирование, содержание, технологии, приемы.-М.:Речь,2011-160 с
ООО Автобиография- http://www.a-b-g.spb.ru/about/
– 816 с.
Гамаюнов Б.П.Маркетинг и продажа услуг. - М.:Феникс,2010-416 с
Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования.- М.: МЭСИ,
-384 с.
– 288 с.
– №
- № 4 (
Афонин И.В. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. И.В. Афонина. М.: Гардарики,
Григорьев Д.В. Инновационный менеджмент: ресурсы и эффективность: Учебник для вузов / Под ред. Д.В. Григорьева.– М.: ЮНИТИ, 2013 – 380 с.
Шустов А. А. Маркетинговые инновации как одно из важнейших направлений инновационной политики // Молодой ученый. —
– 462 с.
Нагибин Г.В. ПРОБЛЕМЫ ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА В РОССИИ // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. XII междунар. студ. науч.-практ. конф. №
Урубков А.Р.,Федотов И.В.Методы и модели оптимизации управленческих решений-М.: Дело АНХ,
Тихонова А.Н. Менеджмент инновационной организации: Учебное пособие р/ Под ред. Тихонова А.Н. – М.: «Европейский центр по качеству», 2013 – 408 с.
Просветов Г.И. Консалтинг. Задачи и решения.-М.:Альфа-Пресс,2011-192 с.
Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 .-541с
– 402 с.
Кругликов А.Г. Системный анализ научно-технических нововведений: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.Г. Кругликова. – М.: Наука, 2011 – 516 с.
Латеральный маркетинг - http://www.marketing-mba.ru/article/v2_13/Chesnokova.pdf
. – с.276-
— с. 519-
pdf?sequence=1
Фейгенсон, И.С. Мацкевич, М.С. Липецкая. Бережливое производство и системы менеджмента качества: серия докладов (зеленых книг) в рамках проекта «Промышленный и технологический форсайт Российской Федерации» / Н.Б. Фейгенсон, И.С. Мацкевич, М.С. Липецкая; Фонд «Центр стратегических разработок «Северо-Запад» — СПб.,
Аньшин В.М. Инновационный менеджмент: Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития: Учебное пособие / Под ред. В.М. Аньшина. – М.: Дело,
http://npsyj.ru/pdf/npj_no07_2012/npj_no07_2012_139-
Хачатрян Мина. Инновационный брендинг// «Маркетинг PRO»,2007 №3 с.21-
-С.21-
Гольдин А.А. Реализация механизма антикризисного управления на российских предприятиях через консалтинговые услуги: Препринт. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,
Барышева А. Инновационный менеджмент.- М.: Дашков и К.,
— Вып. 1 — 71 с.
-296 с.
- №
Гембл П.,Марселла Э.Маркетинговая революция. - М.:Альпина Бизнес Букс,
Альтшуллер Г. Найти идею. М.: Альпина Паблишер,
- 224 с.
The Accenture Management Consulting Way http://changellenge.spb.ru/pages/progect1/s
Измайлова А. Инновационный маркетинг//Стратегии.-№
– июнь-июль. – с. 71-
– 400 с. + CD-R.
-448 с.
Стратегия голубого океана –инновация ценности- http://www.krconsult.org/download_files/chan_kim-tezisy.pdf
– С. 11–13
-758 с.
Ансофф И.Стратегический менеджмент. - Спб.: Питер,
URL: http://sibac.info/archive/economy/
Купер Б., Власковиц П. Стартап вокруг клиента. – М.: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер»,