Критерии и факторы эффективности государственного и муниципального управления
Содержание
Введение
- Актуальность темы исследования, отражающая значение "эффективности государственного управления" в современных условиях.
- Цель работы, заключающаяся в выявлении основных факторов эффективности в сфере "социальной защиты населения".
- Задачи исследования, включающие анализ теоретико-методологических подходов и изучение практических мер развития.
- Объект исследования – процессы формирования и реализации государственной политики в области "государственного управления".
- Предмет исследования – показатели и критерии, характеризующие эффективность управления на уровне муниципалитета.
- Методы исследования: системный анализ, сравнительное исследование, метод статистической обработки данных.
Глава 1. Теоретические и методологические основы оценки эффективности государственного управления
-
Параграф 1.1. Концептуальные подходы: виды и ключевые характеристики
- Определение понятия "эффективность государственного управления" с учетом современных тенденций.
- Классификация видов эффективности и анализ их основных характеристик с использованием профанализа.
-
Параграф 1.2. Показатели и критерии в системе государственного и муниципального управления
- Разработка критериев оценки, отражающих специфику управленческих процессов.
- Анализ показателей деятельности, применяемых в "государственном управлении" и на муниципальном уровне.
Глава 2. Эмпирический анализ эффективности деятельности в сфере социальной защиты населения
-
Параграф 2.1. Организация социального обслуживания населения: структура и технологии
- Исследование организационных моделей предоставления услуг в рамках "социальной защиты населения".
- Обзор современных технологий реализации управленческих решений в социальной сфере.
-
Параграф 2.2. Анализ эффективности деятельности в системе социальной защиты
- Методика расчета эффективности управленческих мер в социальной сфере.
- Результаты анализа эффективности деятельности и их интерпретация с учетом региональных особенностей.
Глава 3. Практические меры повышения эффективности форм предоставления социальной защиты населения
-
Параграф 3.1. Разработка и внедрение эффективных моделей социального обслуживания
- Анализ инновационных подходов и разработка рекомендаций по совершенствованию управленческих механизмов.
- Опыт реализации эффективных форм, включающих "социальную защиту населения", с упором на оперативность принятия решений.
-
Параграф 3.2. Оценка социально-экономической эффективности реализуемых мер
- Методологические подходы к вычислению социально-экономической эффективности в контексте государственного управления.
- Практическая оценка результатов внедрения новых мер, с применением специализированного управленческого анализа.
Заключение
- Выводы по выполнению поставленных целей и задач исследования.
- Обобщение результатов теоретической и эмпирической частей работы с акцентом на ключевые элементы "эффективности государственного управления" и "социальной защиты населения".
- Перспективы развития методов оценки и совершенствования управленческих стратегий.
Список литературы
- Список использованных источников и нормативных документов, отражающих современное состояние проблемы.
Современная программа планирования и оказания услуг, льгот и пособий ориентирована на удовлетворение клиентских потребностей посредством разработки информационных систем, обеспечивающих полный и достоверный объем сведений об услугах для всех граждан. В основе концепции лежит идея формирования позитивного имиджа целевой группы посредством повышения информированности и корректировки общественного отношения, что подтверждается исследованиями эффективности превентивных мер и ранней диагностики.
Стратегическая модель включает несколько ключевых направлений, объединенных общей целью совершенствования взаимодействия между секторами и повышения качества предоставляемых услуг:
-
Политика и планирование: Разработка и внедрение комплексных стратегий и процедур, способствующих укреплению межведомственного сотрудничества при планировании и финансировании совместных программ. В рамках данного направления осуществляется формирование системы обмена информацией о клиентах между различными секторами, что позволяет оптимизировать процессы мониторинга потребностей. Дополнительно реализуются меры по минимизации частых переводов ребенка между учреждениями, что исторически способствовало стабилизации педагогической среды.
-
Управление: Системное развитие совместного управления в областях образования, здравоохранения и социальной защиты на муниципальном уровне. Данный подход предполагает создание территориальных комплексных межведомственных центров, обеспечивающих интеграцию усилий специалистов и повышение координации работы с клиентами. Статистические исследования последних лет свидетельствуют о снижении сложности переговоров между ведомствами при использовании подобных структур.
-
Рабочие процедуры: Формирование территориальных многопрофильных групп для каждого клиента или семьи, при этом каждому человеку назначается единое контактное лицо для координации оказания услуг. Такой подход позволяет выстроить систему, в которой индивидуальное обслуживание сочетается с коллективным контролем за выполнением программ поддержки.
-
Развитие человеческих ресурсов: Разрабатываются обучающие программы для сотрудников всех секторов, объединяемых в многопрофильные команды, что способствует повышению качества клиентского обслуживания за счет укрепления общих ценностей и ориентации на индивидуальное планирование. Дополнительно вводятся программы по развитию стратегических управленческих навыков как среди администраций, так и среди руководителей негосударственных организаций, что подтверждается практическими результатами ряда пилотных проектов.
-
Информационная система: Формируется централизованная база данных, содержащая сведения о предоставлении услуг клиентам. Устанавливается порядок сбора статистической информации и подготовки отчетности от каждого ведомства, что позволяет создать систему мониторинга потребностей с участием всех секторов.
Особое внимание уделяется организационным аспектам обслуживания детей, находящихся под опекой учреждений. Для каждого ребенка формируются многопрофильные группы, а один из сотрудников учреждения назначается главным воспитателем, исполняющим родительские функции. В условиях, максимально приближенных к традиционной семейной модели, каждый ребенок получает право на личное пространство, карманные деньги и самостоятельно организованный распорядок дня. Для детей, нуждающихся в государственной защите, регулярно пересматриваются планы обслуживания с участием семьи, обеспечивается обмен информацией между воспитателем и ребенком, а также внедряется механизм рассмотрения жалоб, что подтверждается результатами социальных исследований.
Список литературы
Сабодаш А.Н. Правовые аспекты социальной защиты ветеранов боевых действий // Российский юридический журнал.
(с изм. и доп., вступающими в силу с
–с. 89 –
N
Масленников А.В. Правовые аксиомы: Автореф. дис. ... канд. юрид. наук:
Гусева Т.С. Метод сравнительного исследования в праве социального обеспечения // Социальное и пенсионное право.
2008 N 6-ФКЗ, от
– 232 с.
Фальновская К. И. Эффективность социальной работы: теоретическое осмысление проблемы / К.И. Фальновская // Журнал Знание. Понимание. Умение. –
1995 N 81-ФЗ (ред. от
Гармаш А., Аносов М. Правовые основы замещающей семьи // ЭЖ-Юрист.
Холотова Е.И. Профессионализм в социальной работе / Е.И. Холотова. – М.: Норма,
Тетерский С.В. Введение в социальную работу / С.В. Тетерский. – М.: Академический проект,
N
– 364 с.
N
– 864 с.
С. 12 -
– 346 с.
– 253 с.
Федеральный закон от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».
Экимов А.И. Интересы и право в социалистическом обществе. Л.,
– С.3-
Пригожин А.И. Методы развития организаций / А.И. Пригожин. – М.: изд-во МГУ,
– 860 с.
– 236 с.
Трудовой кодекс Российской Федерации» от
Ст.
Правовое обеспечение социальной работы / Под ред. Е.И. Холостовой. – М.: Дашков и К,
Социальная работа: Учебное пособие/ Под ред. д. п.н., проф. Н.Ф. Басова.– 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко»,
Холотова Е.И. Социальная работа с инвалидами: Учебное пособие / Е.И. Холотова. –М.: Изд. «Фортуна»,
N
Травин В.В. Управление человеческими ресурсами / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: «Дело» РАНХиГС,
Приходько В.А. Структура и функции органов социальной работы в обществе / В.А. Приходько, Д.Б. Шакирова. СОЦИС. 2013– №45-
Федеральный закон от 24 октября 1997 г. N 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» (в ред. от 22 августа 2004 г.) // СЗ РФ.
– 236 с.
С. 4 -
Радуто В.И. О правовом наполнении понятия «социальная защита» // Социальное и пенсионное право.
Теория социальной работы / Под ред. Е.И. Холотовой. – М.: Юристь,2013 Г. – 334 С.
«Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием
С. 15 -
– 240 с.
– 214 с.
(с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от
Управление программами социального обслуживания и социальной помощи/ Под ред. А.Л. Александровой. – М.: Фонд «Институт экономики города»,
– 128 с.
С. 191 -
Шумило М.М. Аксиоматический метод и правовые аксиомы при исследовании проблем социального обеспечения // Трудовое право в России и за рубежом.
С. 37 -
N
С.
Радуто В.И. О правовом наполнении понятия «социальная защита» // Социальное и пенсионное право.
С.
2008 N 7-ФКЗ)
N
// «Российская газета», N 256,
Холотова Е.И. Социальная работа: Учебное пособие. /Е.И. Холотова – М.: Изд. «Фортуна»,
Социальная работа: Теория и организация / Под ред. П.П. Украинец. – М.: Тетрасистем,
– 214 с.
С. 15 -
Федеральный закон от
Топчий Л.В. Методические проблемы теории социальной работы / Л.В. Топчий. – М.: Юрайт,
– 496 с.
Холотова Е.И. Генезис социальной работы в России: Учебное пособие / Е.И. Холотова. –М.: Изд. «Фортуна»,
Владимир,
- №
С. 190 -
2001
Холостова Е.И. Социальная политика / Е.И. Холостова. – М.: Юрайт,
Социальная работа: введение в профессиональную деятельность: учебное пособие / Под ред. А.А. Козлова. – М.: Наука, 2012– 368 с.
Социальная работа/ Под общ. ред. проф. В.И. Курбатова. Учебное пособие. – 4-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2013– 480 с.
2001 N 197-ФЗ (ред. от
«О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»//СПС «КонсультантПлюс» Специальная литература
Шайхатдинов В.Ш. О некоторых правовых вопросах социального обеспечения в странах ЕврАзЭС: проблемы науки и законодательства // Российский юридический журнал.
N
N