Каталог › Менеджмент: практический анализ › Организация рекламной деятельности в туристической компании

Организация рекламной деятельности в туристической компании

ВКонтакте продвижение туристический маркетинг социальные сети НТК Интурист
Заказать готовую работу
📄 103 страницы страниц
📅 год
💰 4 350 руб. ₽

Содержание

  1. Введение (актуальность, цель, задачи, объект, предмет и методы исследования)
  2. Глава 1. Аналитико-исследовательский обзор деятельности ООО «НТК Интурист»
    1. 1.1 Общая характеристика турфирмы ООО «НТК Интурист»
    2. 1.2 Анализ рекламной деятельности предприятия и оценка рыночных позиций в Санкт-Петербурге и России
    3. 1.3 SWOT-анализ и определение вектора развития ООО «НТК Интурист»
  3. Глава 2. Теоретико-методологические основы рекламной деятельности в туризме
    1. 2.1 Сущность рекламной деятельности туристического предприятия: содержание и методология
    2. 2.2 Этапы разработки рекламной кампании: пошаговый алгоритм и особенности организации
    3. 2.3 Методики расчета рекламного бюджета и оценка эффективности кампании
  4. Глава 3. Проектирование и оптимизация рекламной стратегии ООО «НТК Интурист»
    1. 3.1 Концепция и обоснование мероприятий по совершенствованию организации рекламной деятельности
    2. 3.2 Разработка рекламных мероприятий с формированием рекламного бюджета
    3. 3.3 Прогнозирование продаж и оценка эффективности предложенных мероприятий
  5. Заключение
  6. Список использованных источников

В настоящем исследовании предлагается сосредоточить усилия на развитии продвижения услуг компании в социальной сети «ВКонтакте», которая обладает наибольшей популярностью в Санкт-Петербурге. Несмотря на существование группы ООО «НТК Интурист», насчитывающей всего 210 участников, требуется обеспечение непрерывного информационного наполнения и привлечение новых представителей целевой аудитории.

С учетом указанных обстоятельств продвижением в «ВКонтакте» должны заниматься непосредственно сотрудники компании, что предполагает перестановку функциональных обязанностей в отделе маркетинга и рекламы ООО «НТК Интурист». Представленные ниже рекомендации по ведению группы отражают необходимость системного подхода, обеспечивающего повышение активности сообщества.

Современные туроператоры успешно осваивают возможности социальных сетей. Анализ доступных данных свидетельствует о том, что поисковый запрос «ВКонтакте» возвращает от 40 до 50 страниц, демонстрируя разнообразие площадок для продвижения. При этом, хотя многие сообщества регулярно обновляются (см. Рис. 3.7 [20]), часть из них характеризуется устаревшими публикациями, что указывает на важность активной модерации.

Использование сетевых инструментов в продвижении туристического продукта определяется широким спектром форматов, основными из которых являются следующие:

  1. Сообщество в «ВКонтакте», где пользователи делятся своими впечатлениями и демонстрируют поездки с фотографиями, позволяющее оптимизировать затраты на создание контента.
  2. Корпоративный ресурс, посредством которого компания представляет спектр своих услуг. Данный формат может быть дополнен блоговой площадкой для уважаемых специалистов туристической отрасли, форумом и другими элементами, что обеспечивает формирование связанной информационной сети.
  3. Специальное программное приложение для «ВКонтакте», содержащее каталог туров и адаптирующее предложения под индивидуальные предпочтения клиента.
Формат продвижения Ключевые особенности
Сообщество в «ВКонтакте» Акцент на пользовательском контенте, экономия на создании материалов
Корпоративный ресурс Информирование о услугах, интеграция с блогами и форумами
Программное приложение Каталог туров, персонализированные предложения

На начальных этапах продвижения компании стремятся оперативно отслеживать негативные комментарии на форумах, что способствует оперативному реагированию и удержанию репутационной устойчивости. Дальнейшее развитие стратегии предполагает привлечение как отдельных влиятельных блогеров, так и специализированных агентств, формирующих общественное мнение посредством грамотных постингов, комментариев и материалов в блогах. Таким образом, современные туристы, принимая решения о выборе направления, качестве отелей и ресторанов, отдают предпочтение информации, представленной от первого лица в социальных сетях и на специализированных форумах.

Список литературы

– С. 68-

– 434 с.

Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. - М.: Издательский Дом Гребенникова ,

Бутко К. Методы расчета рекламного бюджета компании // Реклама. Теория и практика. -

Чайникова Л.Н. Конкурентоспособность предприятия. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та,

Нестерук М. В. О качестве туристических услуг // Турбизнес. –

– С. 54-

- №

- №

– С. 13-

Описание «Анализ рынка услуг туристических компаний в России в 2007-2011 гг., прогноз на 2012-2016 гг.» http://marketing.rbc.ru/research/

Матюнин В.М. Управление развитием рынка туристических услуг // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та. –

Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер,

- №

Выручка туристических агентств увеличилась более чем на 25% http://marketing.rbc.ru/news_research/09/10/2012/

– 234 с.

На каждом туристическом направлении 3-5 компаний контролируют 50% рынка http://marketing.rbc.ru/

– С.71-

– С. 55-

Питерский туррынок подвергли негативным прогнозам, туроператоры не согласны http://www.tourprom.ru/news/18737

Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. – СПб.: Питер,

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Рыбакова Е. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций: что и как измерять? // Маркетинговые коммуникации. –

Красильщикова Е. Вам Надо рекламу? Их есть у меня // Профессионал. –

Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо,

– С. 67-

Брулёв Е.С. Управление конкурентоспособностью предприятий металлургического комплекса. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та,

- С. 46-

Дворникова Е. Маркетинговые коммуникации и их роль в построении бренда // Материалы конференции «Управление в России: зачем мы нужны миру». – СПб.,

– №4 (

Панкрухин А. П. Маркетинг. - М.: ОМЕГА-Л,

Соколов И.А. Факторы, влияющие на управление турфирмами // Восемнадцатые Международные Плехановские чтения. – М.: Изд-во Рос. экон. акад.,

Ростуризм: рост выездного турпотока за лето составил 7% http://www.tourprom.ru/news/18425/

Фактор сезонности в туризме http://www.chel-att.ru/raznoe/faktor_sezonnosti_v_turizme/

- №

–

Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс,

– 380 с.

Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга. – М.: Студцентр,

- 30 августа. – С. 18-

Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. -

- №

– С. 57-

– 634 с.

- №

Сколько турагентств в Санкт-Петербурге? http://spb.turprofi.ru/articles/_aview_b380991

Летний сезон туроператоры назвали «спокойным», и главное – прибыльным http://www.tourprom.ru/news/18361/

html

Россиянам и европейцам не хватает денег на отдых http://www.atorus.ru/ratings/analitic_mrch/new/

shtml

shtml

– 602 с.

Митрофанов С. Маркетинговые коммуникации: от управления коммуникациями – к управлению качеством // Маркетинговые коммуникации. –

– 512 с.

. – С. 34-

– 420 с.

Методы оценки эффективности рекламы http://www.moistrategy.ru/evolution/article.php?id=20

– 540 с.

- №

Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама? принципы и практика. – СПб.? Питер,

– 270 с.

– 400 с.

Петрова Е. Сколько нужно тратить на рекламу? // Новый маркетинг. - №

– 252 с.

– 408 с.

Крупнейшие туристические сети России 2010/2011 гг. http://www.atorus.ru/ratings/komtour/article/

Выручка туристических компаний в 2011 году выросла на 27% http://marketing.rbc.ru/news_research/18/05/2012/

Дьяконова Л.И. Реклама в туризме. – СПб.: БГТУ,

– С. 11-

– С. 45-

html

Реклама «ВКонтакте»: стоит ли тратить время и деньги? // Турпрофи. –

– 210 с.

Радченко Д.М. Взаимосвязь рекламной информации и конкурентных преимуществ товара // Сборник научных докладов научно-практической конференции. – Бийск,

Онлайн-туризм, Online-Travel (рынок России) http://www.tadviser.ru

shtml

Дурович А.П. Маркетинг гостиниц и ресторанов: учеб. пособие. – М.: Новое знание,

Николаенко М.А. История развития маркетинговых коммуникаций // Вестник ТИСБИ. –

Вопросы и ответы

Какие аспекты деятельности предприятия исследуются в рамках анализа ООО «НТК Интурист»?
Анализ деятельности предприятия включает определение характеристик турфирмы, осуществление оценки рекламной деятельности с анализом положения компании на рынке, а также проведение SWOT-анализа для выявления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, что позволяет определить стратегические направления развития.
Что представляет собой рекламная деятельность туристического предприятия с точки зрения ее содержания и сущности?
Рекламная деятельность туристического предприятия определяется как комплекс мероприятий, направленных на формирование информационного образа организации, продвижение туристических услуг и обеспечение коммуникации с целевой аудиторией, при этом особое внимание уделяется содержанию, методологиям реализации и эффективному распределению рекламного бюджета.
Каковы ключевые этапы разработки рекламной кампании туристического предприятия?
Разработка рекламной кампании включает последовательное прохождение этапов, начиная с формирования концепции и определения основного содержания кампании, последующим планированием этапов реализации, разработкой методик расчета рекламного бюджета и оценки эффективности, что позволяет обеспечить системный подход к продвижению услуг предприятия.
Каким образом проводится расчет рекламного бюджета и оценка эффективности рекламной кампании?
Расчет рекламного бюджета и оценка эффективности осуществляются с применением научно обоснованных методик, основанных на количественных и качественных показателях, что позволяет проводить детальный анализ затрат, прогнозировать продажи и измерять эффективность проводимых мероприятий в рамках рекламной кампании.
Что представляет собой SWOT-анализ в контексте развития деятельности предприятия?
SWOT-анализ представляет собой структурированный метод оценки компании, при котором систематически выявляются ее внутренние сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы, что обеспечивает основу для разработки стратегических направлений и совершенствования деятельности предприятия.
Каким образом организована разработка мероприятий по совершенствованию организации рекламной деятельности предприятия?
Разработка мероприятий по совершенствованию организации рекламной деятельности базируется на обоснованной концепции, предусматривающей анализ текущего состояния, формулирование целей по повышению эффективности и оптимизации структуры рекламных кампаний, что включает детальное планирование и распределение ресурсов, а также разработку соответствующего рекламного бюджета.
Каким образом осуществляется прогнозирование продаж в рамках оценки эффективности рекламных мероприятий?
Прогнозирование продаж осуществляется посредством интеграции данных о распределении рекламного бюджета и методологических оценках эффективности проводимых мероприятий, что позволяет на основе количественных показателей и рыночных трендов формировать надежные прогнозы продаж и оценивать практическое воздействие рекламной кампании на развитие предприятия.

Похожие работы