организационная культура государственного учреждения
Содержание
Введение
- Обоснование актуальности темы, цель исследования, формулировка задач, указание объекта и предмета исследования, а также описание применяемых методов.
Глава I. Компоненты и динамика формирования организационной культуры государственных учреждений
- Современное трактование понятия «Понятие организационной культуры»
- Механизмы и этапы формирования «Процесс формирования организационной культуры»
- Типологическая характеристика построения «Особенности построения организационной культуры в государственном учреждении»
- Итоговые выводы по теоретическому анализу (Выводы по главе 1)
Глава II. Эмпирический анализ и программа развития организационной культуры государственного учреждения
- Методика организации исследовательского процесса («Организация исследования»)
- Эмпирический анализ полученных данных («Результаты исследования»)
- Разработка программы формирования организационной культуры государственного учреждения («Программа формирования организационной культуры государственного учреждения»)
- Методика оценки эффективности развития организационной культуры («Оценка эффективности развития организационной культуры»)
- Сводные выводы по эмпирической части (Выводы по главе 2)
Заключение
- Обобщение результатов исследования, формулирование практических рекомендаций и указание перспектив дальнейших исследований.
Список литературы
- Перечень использованных источников и справочной литературы.
Приложения
- Дополнительные материалы, таблицы, графики и методические указания.
В настоящем исследовании представлена методическая процедура, направленная на оценку форм поведения и установок членов коллектива, отражённых в ряде суждений. Респондентам предлагается ознакомиться с перечнем высказываний, оценив в каком объёме их коллег характеризуются указанными чертами. Оценочная шкала включает следующие варианты ответов: «все» — 6 баллов; «почти все» — 5 баллов; «большинство» — 4 балла; «половина» — 3 балла; «меньшинство» — 2 балла; «почти никто» — 1 балл; «никто» — 0 баллов.
Необходимо последовательно проанализировать каждое суждение и определить, какая доля сотрудников демонстрирует описанное поведение или отношение. Проставленные оценки записываются в опросном листе напротив соответствующего порядкового номера. Такой подход позволяет не только систематизировать данные, но и выявить общие тенденции в коллективе.
Для структурирования результатов исследования используется следующий опросный лист:
| № | Суждение | Оценка |
|---|---|---|
| 1 | Свои слова подтверждают делом | |
| 2 | Осуждают проявления индивидуализма | |
| 3 | Имеют сходные убеждения | |
| 4 | Радуются успехам друг друга | |
| 5 | Оказывают помощь новичкам и членам других подразделений | |
| 6 | Умело взаимодействуют друг с другом | |
| 7 | Знают задачи, стоящие перед коллективом | |
| 8 | Требовательны друг к другу | |
| 9 | Все вопросы решают сообща | |
| 10 | Едины в оценках проблем, стоящих перед коллективом | |
| 11 | Доверяют друг другу | |
| 12 | Делятся опытом работы с новичками и членами других подразделений | |
| 13 | Бесконфликтно распределяют обязанности между собой | |
| 14 | Знают итоги работы коллектива | |
| 15 | Никогда и ни в чем не ошибаются | |
| 16 | Объективно оценивают свои успехи и неудачи | |
| 17 | Личные интересы подчиняют интересам коллектива | |
| 18 | Одному и тому же посвящают свой досуг | |
| 19 | Защищают друг друга | |
| 20 | Учитывают интересы новичков и представителей других подразделений | |
| 21 | Взаимно дополняют друг друга в работе | |
| 22 | Знают положительные и отрицательные стороны работы коллектива | |
| 23 | Работают над решением задач и проблем с полной отдачей | |
| 24 | Не остаются равнодушными, если задеты интересы коллектива | |
| 25 | Одинаково оценивают правильность распределения обязанностей | |
| 26 | Помогают друг другу | |
| 27 | К новичкам, старым членам коллектива и представителям других подразделений предъявляют одинаково справедливые требования | |
| 28 | Самостоятельно выявляют и исправляют недостатки в работе | |
| 29 | Знают правила поведения в коллективе | |
| 30 | Никогда и ни в чем не сомневаются | |
| 31 | Не бросают начатое дело на полпути | |
| 32 | Отстаивают принятые в коллективе нормы поведения | |
| 33 | Одинаково оценивают интересы коллектива | |
| 34 | Искренне огорчаются при неудачах коллег | |
| 35 | Одинаково объективно оценивают работу старых, новых членов коллектива и представителей других подразделений | |
| 36 | Быстро разрешают конфликты и противоречия, возникающие в процессе взаимодействия при решении коллективных задач | |
| 37 | Хорошо знают свои обязанности | |
| 38 | Сознательно подчиняются дисциплине | |
| 39 | Верят в свой коллектив | |
| 40 | Одинаково оценивают неудачи коллектива | |
| 41 | Тактично ведут себя в отношении друг друга | |
| 42 | Не подчеркивают своих преимуществ перед новичками и представителями других подразделений | |
| 43 | Быстро находят между собой общий язык | |
| 44 | Хорошо знают приемы и методы совместной работы | |
| 45 | Всегда и во всем правы | |
| 46 | Общественные интересы ставят выше личных | |
| 47 | Поддерживают полезные для коллектива начинания | |
| 48 | Имеют одинаковые представления о нормах нравственности | |
| 49 | Доброжелательно относятся друг к другу | |
| 50 | Тактично ведут себя по отношению к новичкам и членам других подразделений | |
| 51 | Берут на себя руководство коллективом, если потребуется | |
| 52 | Хорошо знают работу товарищей по коллективу | |
| 53 | По-хозяйски относятся к имуществу фирмы | |
| 54 | Поддерживают сложившиеся в колл |
Включение дополнительных эмпирических данных, таких как результаты внутренних опросов и статистические показатели, позволяет повысить объективность исследования и обосновать интерпретацию полученных оценок. Анализ результатов данного опроса способствует выявлению ключевых особенностей коллективного взаимодействия и служит базой для разработки программ, направленных на совершенствование организационного климата.
Список литературы
Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер,
- 495 с.
Анненков В.И., Барчан Н.Н., Киселев Б.В., Моисеев А.М., Государственная служба. Организация управленческой деятельности. – М.: КноРус,
– 128 с.
Организационная культура и ее особенности в государственных учреждениях: учебно-методическое пособие / составители: Малахай С.Н., Родченко И.Г. – Донецк: [ДО ЦППК],
Реан А.А. Психология изучения личности. – СПб.: Питер,
– 304 с.
Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь,
Логинова, О.Б. Проблема выбора типа организационной культуры [Электронный ресурс] / О.Б. Логинова. — Режим доступа: http://economics.open-mechanics.com/articles/
Фадеева А. Ю. Дресс-код как составляющая корпоративного имиджа компании. – М.,
- 447 с.
– 47 с.
- 288с.
- 352с.
Стратегия модернизации общего образования: Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. – М.: ООО «Мир книги»,
Лысенко Ю.Ю. Организационная культура: наблюдать или управлять? // От дел кадров коммерческой организации.
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М,
– 168 с. – С. 28 –
Джордж Дж. М. Организационное поведение. Основы управления. – М.: ЮНИТИ,
Диагностика и изменение организационной культуры. / К. Камерон, Р. Куинн. – СПб: Питер,
- 429 с.
- №
Аширов Д. А. Организационное поведение. – М.: Проспект,
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ,
24 с.
Красовский Ю. Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ,
Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. – М.: Дашков и Ко,
№
Бакан Дж. Корпорация: патологическая погоня за прибылью = The Corporation: The Pathological Pursuit of Profit and Power, 7-е изд. — М.: «Вильямс»,
– 256 с.
Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Организационная культура: возможности реализации // Управление организационной культурой. -
- 511 с.
- 624 с.
Сторожева О.И. Развитие управленческих компетенций руководителей общеобразовательных учреждений: монография [Текст] / О.И. Сторожева; под науч. ред. д-ра психол. наук, проф. Э.Э. Сыманюк. – Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т,
- 272с.
– 350с.
– 357 с.
– 278 с.
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп, 2-е изд. доп. — М.: Захаров,
- №
– 136с.
Варенов А.В., Исаев С.Д. Мотивация персонала: игра или работа. – СПб.: Речь,
Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер,
- 652с.
- 600 с.
Шаталова Н.И. Организационная культура. - М.: Экзамен,
– 160с.
Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа,
Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб: Питер,
Соломанидина Т. О. Корпоративная культура компании. – М.: Инфра-М,
Грудистова Е.Г. Развитие методов исследования организационной культуры и их использование в кадровом менеджменте: ав то реф. дис. канд. экон. наук. Иркутск,
- 304 с.
— 608 с.
Мясоедова Т.Г., Малышева Н.И. Организационная культура российских корпораций // Менеджмент в России и за рубежом. –
Резник С. Д. Организационное поведение. – М.: Инфра-М,
Корпоративная культура: учебник, под ред. Т.Н. Персиковой. [Текст]. - М.: Логос,
Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 4-е изд. – СПб.: Питер,
Ключников А.С., Карелин Д.Ф., Ключников А.А. Особенности корпоративной культуры в частном и государственном учреждении образования / В сб. Материалов II Международной научно-практической конференции «Инновационные процессы и корпоративное управление», 15-30 марта 2010, г. Минск.
Соколова М.И. Организационное поведение: управление поведением организации. - М.: Проспект,
Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. пособие. – Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова,
- С.
Козлов В.В. Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. – М: Альфа - Пресс,
Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник,
pdf.
Магура М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.:ЗАО «Бизнес-школа ”Интел - Синтез”»,
— С.
С. 55–
Франц А. С. Корпоративная культура учреждений профессионального образования: курс лекций / А. С. Франц. – Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та,