Совершенствование политики безналичных расчетов на основе пластиковых карт (на примере Северо-Западного ОАО "Сбербанк России")
Содержание
Введение Определение актуальности темы, постановка цели и формулировка задач исследования, обозначение объекта и предмета анализируемых безналичных расчетов с использованием пластиковых карт, перечень применяемых методов анализа.Глава 1. Методологические предпосылки для организации безналичных расчетов с пластиковыми картами
- Банковские карты в расчётной системе: сущность, значение и классификация
- Механизмы работы платежных систем на основе банковских карт
- Правовое обеспечение операций коммерческих банков с банковскими картами
Глава 2. Анализ платежных процессов в Северо-Западном ОАО «Сбербанк России»
- Структурный разбор банка: характеристика банковской платформы и организационные детали
- Особенности организации платежей с применением банковских карт
- Финансовая аналитика: исследование прибыльности операций с банковскими картами
Глава 3. Современные пути модернизации платежного процесса в Северо-Западном ОАО «Сбербанк России»
- Инновационные подходы к оптимизации платежей с использованием банковских карт
- Оценка прогнозируемой эффективности новых методик и их экономический эффект
Заключение
Список использованной литературы
Современная банковская практика опирается на инновационные технологии, которые представляют собой один из критических факторов успешного функционирования коммерческих банков. В современных условиях передовые технические решения не только повышают оперативность обслуживания клиентов, но и обеспечивают высокий уровень защищенности финансовых операций.
На российском рынке информационных банковских систем функционирует ряд специализированных разработчиков. Так, согласно рыночным данным, лидером в данной области выступает компания «Диасофт» (31%), за ней следуют «R-Style» (26%) и ПрограмБанк (10%). Для наглядного представления распределения долей рынка приведена следующая таблица:
Компания | Доля рынка |
---|---|
«Диасофт» | 31% |
«R-Style» | 26% |
ПрограмБанк | 10% |
Современные банковские учреждения активно внедряют высокотехнологичные решения, среди которых можно отметить следующие продукты:
Классическая система «Клиент-Банк»;
Банковский информационный комплекс (IB System Object);
Модуль межбанковских кредитов;
Модуль валютного дилинга;
Модуль учета сделок купли-продажи драгоценных металлов;
Модуль учета клиентских конверсионных операций и прочие специализированные продукты.
Особое внимание уделяется перспективным технологиям, планируемым к внедрению в Сбербанке – системе, зарекомендовавшей себя как наиболее надежная платформа обслуживания клиентов. Руководство банка рассматривает возможность реализации следующих высокотехнологичных продуктов:
Системы биометрической идентификации клиента;
Системы электронного распознавания реквизитов платежных документов;
Интернет-банкинга с использованием персонального средства идентификации данных.
Принцип работы системы биометрической идентификации предполагает сканирование отпечатка пальца пользователя с последующим преобразованием полученного изображения в уникальный цифровой шаблон, что значительно снижает риск несанкционированного доступа. При открытии банковского счета клиент подписывает дополнительное соглашение, после чего производится сканирование его отпечатков, а при необходимости – и отпечатков доверенных лиц. Полученные цифровые шаблоны заносятся в базу данных, что обеспечивает их использование при каждой операции по дебетованию счета.
На рисунке 8 представлена схема процесса работы биометрической системы, демонстрирующая последовательность этапов от подписания соглашения до интеграции цифровых данных в систему банка.
Преимущества внедрения данной системы для Сбербанка выражаются в следующих аспектах:
Полное исключение несанкционированного доступа к счетам клиентов;
Возможность обслуживания клиентов в любом расчетно-кассовом отделении без предварительного оформления доверенности;
Оказание услуги без дополнительного комиссионного сбора.
Кроме того, система электронного сканирования и распознавания платежных документов базируется на принципах двухмерного штрихового кодирования, что способствует повышенной точности и скорости обработки информации. Дополнительные исследования демонстрируют, что подобные методы позволяют снизить количество ошибок при обработке платежей, что является важным фактором в условиях динамичного развития банковских процессов.
Список литературы
– С. 9 –
Закон Российской Федерации от
1996, №6, ст.
Федеральный закон Российской Федерации от
– С. 20 –
Мищенко И.С. Теоретические аспекты развития рынка банковских платежных карт // Вестник института Дружбы народов Кавказа. Теория экономики и управления народным хозяйством, 2008, №
Кирьянов М.А. Рынок банковских карт – проблемы и перспективы // Банковское дело, 2008, №
1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от
Смирнова Н.А. Банковские карты в регионах России // Финансы и кредит, 2008, №
Рудакова О. С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. - М.: Вузовский учебник,
2001 №197-ФЗ (в ред. Федерального закона от
Менжулин Р.В. Меры безопасности при пользовании банковской пластиковой картой // Информация и безопасность, 2009, №
Сергеева Э.В. Банковские карты в системе безналичных расчетов: правовой аспект // Банковское право, 2008, №
Трудовой кодекс Российской Федерации от
Кредитные организации в России: правовой аспект / Отв. ред. Е.А. Павлодский. М.: Волтерс Клувер, 2006 – С.
Стрельцов Ю. Маркетинговый канал реализации банковских бесконтактных карт // Предпринимательство, 2009, №
– С.
– С. 39 –
Дедегкаев В.Е. Региональная поляризация российского рынка банковских карт // Экономика и управление, №2,
2008 №313-ФЗ) // Российская газета, №256,
Банки и небанковские кредитные организации и их операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова,
– С. 120 –
Чумаров С.А. О понятии банковской карты // Российский юридический журнал, 2009, №
Федеральный закон Российской Федерации от
Письмо ЦБ РФ от 22 февраля 2007 г. N 08-17/648 по вопросам применения указания N 1725-У.
2008 №150-ФЗ) // Собрание законодательства РФ,
Бурыкин Д. Проблемы правового регулирования расчетов банковскими картами // Хозяйство и право, 2008, №
Положение Центрального Банка Российской Федерации от
2008 №160-ФЗ) // Собрание законодательства РФ,
– С. 81 –
2003 №173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (в ред. Федерального закона от
– С. 119 –
2003, №50, ст.
1994, №32, ст.
Качанова Н.Н., Огуреева Н.В. Обзор рынка банковских карт: особенности развития и краткий анализ // Финансовый журнал, №1 –
– 271 с. – С.
– С. 10 –
– С. 223 –
Ермаков С.Л. Основы организации деятельности коммерческого банка: Учебник. – М.: КНОРУС,
2008 №2073-У) // Вестник Банка России, №17,
– 528 c. – С.
– 656 с. – С.
– С.
2009 №7-ФЗ) // Собрание законодательства РФ,
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
Шевченко Е.А. Маркетинг премиальных банковских карт // Маркетинговые коммуникации, 2009, №
1994 №51-ФЗ (в ред. Федерального закона от
1996, №3, ст.
Исследование рынка банковских пластиковых карт России // Современные страховые технологии, 2008, №
2003 №177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от
– С. 196 –
Ищенко С.В. К вопросу о роли банковских карт в современной системе безналичных расчетов // Вестник Саратовской государственной академии права, 2009, №
– С. 94 –
2009 №28-ФЗ) // Собрание законодательства РФ,
– С. 196 –
Сошина В. Банковская карта как произведение искусства // Банковское обозрение, 2008, №
– С.
– С. 149 –
Федеральный закон Российской Федерации от
Хаустов Д.С. Эволюция международных систем пластиковых карт как реализация инфраструктурного организующего принципа // Проблемы мировой экономики, 2009, №
2008 №270-ФЗ) // Российская газета, №261,
Рубинштейн Т.Б., Мирошкина О.В. Пластиковые карты. – М.: Гелиос АРВ,
Куликов А.В. Правовая сущность банковской карты // Бизнес в законе, 2008, №
1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. Федерального закона от
Банковское законодательство: Учебник / Под ред. Е. Ф. Жукова - М.: Вузовский учебник,
Гусаковская Е.Г. Банковские комиссии, взимаемые при перечислении заработной платы на банковские карты // Бухгалтерский учет, 2008, №
– С.
2004 №266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» (в ред. Указания ЦБ РФ от
– С. 5 –
Пластиковые карты. 5-е издание, перераб.и доп.-М.: Изд.группа «БДЦ-пресс»,2005 г. – С.