Совершенствование продвижения торговой марки/бренда в социальных сетях на примере «Sarkor Telekom»

Содержание

Введение

1. Обоснование выбора темы, формулировка цели и задач исследования, определение объекта и предмета анализа, описание применяемых методов.

Глава 1. Интернет-маркетинг в цифровую эпоху: теоретико-методологическая база

1. Понятие интернет-маркетинга и характерные черты цифрового продвижения
   1. Определение ключевых понятий и выявление особенностей методов продвижения.
   2. Социальные медиа как эффективный канал SMM-продвижения.
2. Объект исследования «Sarkor Telecom» (г. Ташкент) в контексте SMM
   1. Анализ специфики деятельности предприятия «Sarkor Telecom» как объекта SMM-продвижения.
   2. Роль данного объекта в формировании имиджа и развитии бренда.

Глава 2. Анализ SMM-продвижения в Узбекистане: исследование рынка социальных сетей

1. Функционирование цифровых платформ в условиях узбекского рынка
   1. Исследование структуры и динамики социальных сетей в Узбекистане.
   2. Особенности взаимодействия аудитории с медийными ресурсами.
2. Оценка SMM-инструментов предприятия «Sarkor Telecom»
   1. Методика анализа используемых SMM-инструментов.
   2. Сравнительный разбор эффективности SMM-инструментов «Sarkor Telecom».

Глава 3. Практическая реализация SMM-технологий в PR-политике: кейс «Sarkor Telecom»

1. Оптимизация SMM-деятельности в условиях цифровой конкуренции
   1. Мероприятия по совершенствованию работы в социальных медиа.
   2. Использование современных SMM-технологий в PR-стратегиях предприятия.
2. Оценка результатов и эффективность применения новейших методов
   1. Ключевые показатели эффективности SMM-деятельности «Sarkor Telecom».
   2. Выводы по результатам оптимизации и рекомендации по дальнейшему развитию.

Заключение

1. Подведение итогов исследования, обобщение результатов анализа и практических наработок, формулировка рекомендаций для совершенствования SMM-продвижения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Перечень использованной литературы и других информационных ресурсов.

Анализ современного состояния телекоммуникационного рынка Узбекистана показывает, что ведущие провайдеры активно продвигают свои компании в социальных сетях. При этом более детальное исследование данного направления выходит за рамки настоящей работы.

Определение рекламного бюджета осуществляется с использованием аналитического метода, при котором суммарные затраты на все проводимые мероприятия служат основным критерием. Такой подход опирается на современные исследования распределения ресурсов и позволяет оценивать эффективность вложений.

Выбор средств распространения рекламы базируется на комплексной коммуникационной политике организации. В частности, «Sarkor Teleсom» ориентируется на традиционные каналы, обеспечивающие широкий охват:

1. реклама в прессе;
2. реклама на телевидении;
3. наружная реклама.

В сфере SMM-продвижения специалисты по PR в «Sarkor Teleсom» осуществляют коммуникацию через блогосферу и специализированные форумы, а также в социальных сетях («Facebook», «Instagram», «ВКонтакте»). Такой метод, подтвержденный результатами эмпирических исследований, способствует росту лояльности клиентов, увеличению трафика сайта и формированию положительного имиджа бренда.

С другой стороны, практика размещения преимущественно информации о проводимых акциях, как проиллюстрировано на примере – Рисунок10, не всегда обеспечивает достаточную эффективность SMM-кампаний. Современные исследования указывают на то, что сочетание рекламных и PR-технологий требует глубокого стратегического анализа для достижения оптимальных результатов.

Комплексное рассмотрение инновационных и традиционных методов продвижения демонстрирует, что технологии рекламы и PR в социальных сетях тесно взаимосвязаны. Применение PR-технологий позволяет не только формировать благоприятный имидж, но и повышать качество межличностных контактов с аудиторией и партнерами.

Проведенный анализ выявил существенную проблему: ООО «Sarkor Teleсom» недостаточно активно внедряет инструменты SMM для продвижения своей продукции и установления контакта со стейкхолдерами. Актуальность данного вопроса подтверждается результатами ряда исследований в области маркетинговых коммуникаций.

Таким образом, для реализации эффективного PR-продвижения через социальные сети необходимо заранее проводить анализ предпосылок кампании, формировать детальную стратегию и четко определять задачи. Только осмысленный и планомерный подход способен обеспечить положительный результат, оптимизируя коммуникационную политику компании и улучшая взаимодействие с целевой аудиторией.

Список литературы

24 Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М. : Ростинтер

3 Аудитория «В контакте» – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/page-47200925_

16 Демидов В. Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия. / В. Е. Демидов. – М. : Экономика,

– 192 с. 31 Мануйлов М. А. Психология рекламы / М. А. Мануйлов. – М. :Гостехиздат,

- 244 p. 50 SMM в Одноклассниках: инструменты и способы продвижения [Электронный ресурс] – Режим доступа: http: //www. likeni. ru/interviews/SMM-v-Odnoklassnikakh-vozmozhnosti-instrumenty-i-sposoby-prodvizheniya/ (Дата обращения:

. 21 Кеглер Т. Реклама и маркетинг в Интернете / Т. Кеглер. – СПб.: нева,

– 488 с. 36 Румянцев Д. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами / Д. Румянцев. – СПб: Питер-Пресс,

– 168 с. 14 Голубков Е. П. Маркетинг : стратегии, планы, структуры / Е. П. Голубков. – М. : Изд-во «Финпресс»,

– №

– 176 с. 33 Портер В. Коммуникации в организации / В. Портер. – СПб. : Алькор,

– 248 с. 35 Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров / Дж. Росситер. – СПб.: Питер,

– № (

19 Каждому возрасту свои сети. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=

37 Сенаторов А. «Битва за подписчика "ВКонтакте". SMM-руководство». / А. Сенаторов. – СПб.: Альпина Паблишер,

29 Лучшие сайты в мире. – [Электронный ресурс]. –Режим доступа: https://www.similarweb.com/top-websites. (Дата обращения:

– 471 с. 18 Закон Республики Узбекистан от

–

– 150 с. 49 Dan Zarella The social media marketing book. – CA.,

39 Федотова Л. Н. Реклама в коммуникационном процессе /Л. Н. Федотова. – М. : Издательский дом «Камерон»,

– С. 67-

– 320 с. 10 Веселов С. Формирование рынка рекламы в России в первой половине 90-х годов / С. Веселов. // Маркетинг. –

. 20 Как построить SMM-стратегию: пошаговый план продвижения в социальных сетях. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://texterra.ru/blog/kak-postroit-smm-strategiyu-poshagovyy-plan-prodvizheniya-v-sotsialnykh-setyakh.html (Дата доступа:

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1 Аакер Д., Смитт Э. Эффект стрекозы в социальных сетях: все об услетных промо-кампаниях в социальных сетях / А. Аакер. – М.: Юнайтед Пресс,

– 200 с. 26 Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России / И. В. Крылов. – М. : Дело,

1999 № 822-I «О телекоммуникациях» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://nrm.uz/contentf?doc=5358_zakon_respubliki_uzbekistan_ot_20_08_1999_g_n_822-i_o_telekommunikaciyah . (Дата обращения:

(Дата обращения.

9 Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете / Л. Вебер. – М. : Манн, Иванов и Фербер,

– 526 с. : ил. 27 Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России / И. В. Крылов. – М. : Дело,

– С. 34-

– 624 с. 7 Бухаркова О.В. Управление продажами /О. В. Бухаркова. – СПб: Речь,

. –

. 30 МакКоннелл Б., Хуба Д. Эпидемия контента. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере / Б. МакКоннелл. – М.: Вершина,

11 Все Интернет-провайдеры Узбекистана (Ташкента) – [Электроннный ресурс]. – Режим доступа: http://uzbekistan

– 195 с 45 Яковлев И. П. Паблик рилейшнз в организациях / И. П. Яковлев. – СПб. : Петрополис,

– 293 с. 6 Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR / Б. Л. Борисов. – М. : Зерцало,

– 521 с. 17 Дибб С. Практическое руководство по маркетинговомупланированию / С. Дибб. – СПб : Питер,

– 455 с. 8 В Узбекистане составили рейтинг Интернет-провайдеров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://podrobno.uz/cat/tehnp/v-uzbekistane-sostavili-reyting-internet-provayderov-/ (Дата обращения:

( Дата обращения:

– №

. 4 Аудитория Одноклассников. Top Websites in Armenia - SimilarWeb Website Ranking. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.similarweb.com. Дата обращения –

– 128 с. 23 Концепции информатизации Республики Узбекистан. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://medialaw.asia/document/-2718 (Дата обращения:

– 140с. 2 Антипов К. Три измерения эффективности рекламы / К. Антипов // Маркетолог. –

. 12 Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации / Л. Ю. Гермогенова. – М. :РусПартнер Лтд,

– 224 с. 44 Шульц Д. Стратегические бренд-коммуникационные кампании / Д. Шульц. – М. : Финансы и статистика,

blogspot.com/2014/08/vse-internet-provaideri-uzbekistana.html. (Дата обращения:

5 Барта Р. Рекламный менеджмент / Р. Барта. – СПб. : Изд.-во «Прогресс»,

– 440 с. 38 Теренина К. И. Особенности продвижения товара через социальные платформы / К. И. Теренина // Евразийский Союз Ученых. – Вып. № 9-1 (

– С. 76-

48 Ястребова Е. М. Фирменный стиль в контексте рекламы / Е. М. Ястребова . – М. : МГИК,

– 464 с. 40 Хайятт М. Платформа: как стать заметным в Интернете / М. Хайятт. – М,: Мысль,

– 526 с. : ил. 28 Курасова М., Секерин В. Организация рекламных кампаний в системе Интернет/ М. Курасова // Маркетинг. –

– 148 с. 46 Яновский А. Н. Непрямая реклама: проблемы влияния на потребителей / А. Н. Яновский. – СПб. : Маркетинг. –

– С. 12-

– 611 с. 25 Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях / Д. Кремнев. – СПб.: ЭКСМО,

– №

– 196 с. 42 Шарков Ф. И. Реклама в коммуникационном процессе / Ф. И. Шарков. – М. : Дашков и КО,

– 36 с. 32 Парабеллум А. Н. Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса / А. Н. Парабеллум. – СПб.,

47 Япаров А. Стратегии контекстной рекламы для разных типов бизнеса // Практика интернет-маркетинга. –

– С. 52-

– 304 с. 41 Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Д Халилов. – М. : Манн, Иванов и Фербер,

– №

– 201 с. 15 Голубкова Е. Н. Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением / Е. Н. Голубкова // Маркетинг в России и за рубежом. –

.

– 640 с. 22 Киссейн Э. Основы контентной стратегии / Э. Киссейн ; пер. с англ.П. Миронова. – М. : Манн, Иванов и Фербер,

– №

. – С. 36-

– 128 с. 34 Роздольская И. В. Инновационные маркетинговые коммуникации / И. В. Роздольская. – Белгород.,

– 391 с. 13 Годин А. А., Годин А.М., Комаров В.М. Интернет-реклама / А. А. Годин. – М: Дашков и К.,

– 348 с. 43 Шефер М. Маркетинг в «Твиттере». / А. Шефер. – М,: ИНФРА-М,